Storno parziale: sbloccare una fattura bloccata
Dall’introduzione degli storni parziali, MedLink confronta la fattura iniziale con la nuova fattura. Vengono trasmesse solo le componenti modificate — Utente, Pagatore o Ente pubblico — evitando così invii duplicati.
In alcune situazioni può tuttavia essere necessario trasmettere nuovamente una componente che MedLink ha identificato come invariata: ad esempio, in caso di modifica di una prestazione senza impatto sulla tariffa, di modifica della data della prestazione o su richiesta specifica di un’assicurazione.
La decisione spetta alla Spitex
Dopo uno storno, è ora possibile sbloccare una o più componenti bloccate della nuova fattura.
Una componente sbloccata viene quindi trasmessa alla contabilità debitori e tramite eKARUS. Anche la relativa nota di credito viene sbloccata automaticamente.
Come sbloccare una fattura?
Lo sblocco avviene in tre passaggi:
- Selezionare la o le componenti da sbloccare: Pagatore, Utente e/o Ente pubblico.
- Salvare la selezione.
- Avviare lo sblocco tramite lo stato «Sbloccare la fattura».
MedLink mantiene così l’automazione che evita gli invii inutili, lasciando al contempo alla Spitex la decisione finale quando è necessaria una nuova trasmissione.
Restiamo a vostra disposizione per qualsiasi domanda e saremo lieti di accompagnarvi nel deployment — scriveteci a spitex-support@med-link.org.
