Storno e rifatturazione : MedLink gestisce, voi validate
MedLink compie un passo avanti nella gestione degli storni e della rifatturazione. Il principio è semplice : quando è necessaria una correzione su una fattura, MedLink si occupa dell’analisi, della selezione e della trasmissione. I team amministrativi non devono fare altro che validare.
🎯 Una sfida concreta del quotidiano
Sono ora disponibili due modalità di annullamento, ciascuna adattata a un’esigenza precisa. Lo storno interviene quando almeno una componente della fattura — paziente, assicurazione o ente pubblico — deve essere corretta e riemessa. L’annullamento definitivo, invece, copre i casi di rinuncia al credito : la fattura viene annullata senza rifatturazione e le RDA liberate vengono automaticamente rese non fatturabili.
Tutta l’intelligenza di questa evoluzione si basa sulla capacità di MedLink di confrontare automaticamente la nota di credito e la nuova fattura. Debitore, indirizzo, assicurazione, importo, prestazioni, tempi : ogni criterio viene esaminato minuziosamente. Solo le componenti effettivamente modificate vengono trasmesse — ai debitori, alla contabilità, a Ekarus e al factoring. Le altre rimangono invariate. Se solo la componente paziente è cambiata, solo la componente paziente viene elaborata : l’assicurazione e l’ente pubblico non vengono coinvolti.
Questo meccanismo funziona anche sulle fatture già pagate, incluse quelle in factoring. Il rimborso alla Spitex viene gestito automaticamente, direttamente da MedLink.
⚙️ Cosa cambia concretamente
Due tipi di storno chiaramente definiti in MedLink :
- Annullamento definitivo : quando la fattura è interamente annullata, senza rifatturazione
- Storno parziale : quando una correzione impatta parzialmente la fattura e necessita di una rifatturazione, in particolare in caso di modifica del debitore, del tempo o dell’importo di una componente
🧠 Un’intelligenza professionale integrata
In caso di storno parziale, MedLink analizza automaticamente le differenze tra la fattura iniziale e la nuova fattura :
- Debitore
- Importo
- Data e tempi delle prestazioni
Solo le componenti modificate vengono prese in considerazione.
👉 Risultato : Le componenti invariate non vengono trasmesse, evitando qualsiasi duplicazione inutile.
Flussi controllati da capo a fondo
Questa logica permette di garantire un funzionamento perfettamente coerente :
- Le note di credito sono sincronizzate con la rifatturazione
- Solo i dati pertinenti vengono trasmessi
- I flussi verso la contabilità, Ekarus e il factoring rimangono perfettamente allineati
Una lettura agevole per i team amministrativi
Le componenti non trasmesse appaiono in grigio, gli elementi modificati sono evidenziati e, sulla fattura annullata, le componenti interessate sono barrate. Periodo, RDA, numero di fattura : tutte le informazioni chiave sono strutturate per una lettura immediata.
✅ I vantaggi
- Flussi finanziari sicuri e coerenti
- Riduzione delle operazioni manuali
- Eliminazione dei duplicati e delle incoerenze
- Migliore comprensione delle situazioni di fatturazione
- Maggiore autonomia dei team senza dipendenza dal supporto
MedLink gestisce, voi validate.
Restiamo a vostra disposizione per qualsiasi domanda. Potete contattare il nostro team di consulenti scrivendo a spitex-support@med-link.org.
