Des anomalies mieux détectées, une facturation plus sereine
Le contexte
Jusqu’à présent, MedLink distinguait deux types d’anomalies de facturation : celles liées au client et celles liées au RDA. Toutes deux empêchent la génération de la facture.
Une partie des anomalies relevait pourtant d’un autre niveau : la Spitex elle-même — un numéro de contrat MediData incorrect, un IBAN absent, un format de RCC non conforme. Ces cas étaient déjà pris en charge, mais dispersés sur la liste des clients : une seule cause pouvait se refléter sur plusieurs lignes, ce qui rendait le diagnostic moins direct.
La solution
À chaque clôture de période, MedLink passe en revue les données transmises par la Spitex. Les anomalies détectées sont consolidées sur une seule ligne dans la FA@05 : un point d’entrée unique pour les identifier et les corriger.
Des contrôles renforcés
Les vérifications ont également été étendues, des coordonnées bancaires (CCP ou IBAN selon le mode de facturation) aux identifiants officiels (EAN, RCC, numéro de contrat MediData), en passant par le transporteur eKARUS et l’identité de l’organisation.
Côté client, deux nouveaux contrôles viennent compléter le dispositif : la validité du format de l’EAN et du RCC du médecin prescripteur, ainsi que celle de l’EAN de l’assurance.
L’impact concret
Pour vos équipes administratives, au quotidien :
- une lecture limpide des anomalies, regroupées là où elles ont du sens ;
- des paramétrages validés en amont, dans la continuité du processus ;
- des contrôles élargis à tous les acteurs : la Spitex, les médecins, les assurances ;
- plus d’autonomie dans la correction, sur des bases fiables.
Une facturation qui avance sereinement, parce que chaque donnée a été vérifiée au bon moment.
🔗 Cet article s’inscrit dans la continuité d’une précédente présentation du thème des anomalies de factures. Pour en retrouver le contexte et les fondements, nous vous invitons à consulter l’article précédent ici.
Nous restons à votre disposition pour toute question. Vous pouvez contacter notre équipe de consultants en écrivant à support@med-link.org.
