Gestion des temps et facturation

MedLink intègre les nouvelles positions tarifaires pour les prestations psychiatriques et les proches aidants, assurant une facturation électronique conforme et automatisée pour les organisations Spitex.

Alors que nous approchons de l’année 2026, il est essentiel de veiller à l’exactitude des données tarifaires qui entrent dans le calcul du financement résiduel et dans la facturation des prestations non-LAMal. Pour garantir une prise en charge optimale et des services adaptés, nous vous rappelons l’importance d’informer Medical Link Services de tout changement de tarif applicable dès 2026.

Dès le 1er janvier 2026, de nouvelles positions tarifaires entreront en vigueur au niveau fédéral : MLS anticipe ces évolutions et accompagne ses clients pour garantir une transition maîtrisée.

Une vision unifiée et plus claire des anomalies de facturation pour un traitement plus rapide et sans oublis — garantissant un contrôle centralisé et intuitif qui fiabilise la facturation et optimise le remboursement.

RD@15 : Avec le nouveau sous-menu “Contrôle des RDA”, MedLink simplifie le suivi des temps collaborateurs : une petite révolution avec une interface visuelle et intuitive, qui permet la centralisation des contrôles et accélère la validation.

MedLink simplifie vos vérifications en amont : visualisez en un clic les factures précédentes du mandat pour faciliter le contrôle des factures générées.

La nouvelle amélioration de la FI05 fiabilise la génération des factures en aidant les responsables de facturation à détecter plus tôt les écarts inhabituels.

Le menu de contrôle des temps facturables LAMal évolue pour mieux guider vos équipes dans la validation des soins conformes à l’OPAS, en mettant l’accent sur les risques de rejet.

Notes de crédit et factures figurent dans la même liste FI15 – Factures Exportées. Afin de faciliter la lecture, les notes de crédit sont présentées avec des montants négatifs.

Alors que nous approchons de l’année 2025, il est essentiel de veiller à l’exactitude des données tarifaires qui entrent dans le calcul du financement résiduel et dans la facturation des prestations non-LAMal.
Pour garantir une prise en charge optimale et des services adaptés, nous vous rappelons l’importance d’informer Medical Link Services de tout changement de tarif applicable dès 2025.

Avec le service “Factoring by MLS”, vos factures aux assurances et clients sont avancées, la comptabilité des débiteurs est tenue, les rappels sont gérés.
Pour faciliter les réconciliations entre paiements et factures et accélérer les remboursements, la documentation du justificatif d’avance évolue.

En cas d’annulation de facture, comment faire pour traiter les prestations enregistrées par un collaborateur n’exerçant plus dans l’OSAD ?
MedLink évolue pour faciliter le traitement de ce cas de figure.

La nouvelle convention tarifaire entre les associations Spitex (Aide et soins à domicile Suisse ASD et l’Association Spitex privée Suisse ASPS) et la Commission des tarifs médicaux LAA est entrée en vigueur le 1er octobre 2024.
Les montants de prochaines factures pour les assurés LAA, AI et AM sont impactés. MedLink est prêt.

La clôture d’une période comptable se fait d’autant plus simplement et rapidement que les contrôles qui la précèdent ont été effectués.
Les équipes de MedLink travaillent à simplifier et fluidifier le processus de clôture. Une série d’évolutions vont être présentées dans les newsletters à venir. Voici la première : la dénomination du menu RD@15 évolue.

Nous avons un objectif : contribuer à votre efficacité. Pour y parvenir, l’expérience utilisateur (UX) doit être conçue pour rendre les tâches toujours plus intuitives, rapides à accomplir, réduisant les erreurs et augmentant ainsi la satisfaction générale.
A cette fin, MedLink fait constamment l’objet d’évolutions. Nous nous intéressons ici à la liste DI01 – Mes Disponibilités pour les collaborateurs terrain.

En Suisse, la durée hebdomadaire maximale de travail est réglementée par la loi fédérale sur le travail (LTr) ainsi que par les conventions collectives de travail (CCT) et les contrats individuels de travail. Dans certaines situations, la durée maximale de travail peut être de 50 heures par semaine.
Dans la pratique, combien de temps travaillent les collaborateurs dans votre OSAD ?

Avec l’objectif de faciliter les contrôles de conformité entre heures de travail relevées et contraintes réglementaires, le menu des contrôles de timbrage permet maintenant de répérer en un clin d’œil les journées où un collaborateur a fait plus de 12 heures.

Quand on est sur le terrain, on a bien d’autres priorités que de se chronométrer. Mais quand il s’agit de remplir les temps de prestations effectuées, on aimerait bien savoir quelle durée relever, sans avoir à consulter sa montre et à faire des calculs.
Un chronomètre affiché dans le formulaire des clients permet de suivre les durées.

Pour une transition sans accroc aux taux de TVA applicables au 1er janvier 2024, prenez les devants avec MedLink.
Dans le cadre de la maintenance réglementaire, MedLink propose de mettre à jour gratuitement vos prestations soumises à TVA pour que vous soyez en parfaite conformité avec la loi le 1er janvier 2024. Nous vous invitons à prendre connaissance des modalités opératoires dans la suite de l’article.

En novembre dernier, nous proposions de simplifier la facturation en choisissant la mise à jour automatisée des tarifs. Cette proposition ayant fait l’unanimité de nos clients, vous bénéficiez désormais d’un référentiel pour les prestations LAMal et LiMA. Les erreurs pour tarif manquant se réduisent maintenant à une poignée de main et ne concernent plus que la participation patient ou le financement résiduel cantonal ou communal.

MedLink propose continuellement des optimisations de processus visant à augmenter l’efficacité de votre organisation.
Nous ouvrons une nouvelle voie pour saisir des RDA pour un tiers qui facilite grandement la navigation et rend la saisie plus rapide et efficace. Cet article s’adresse à nos clients utilisant le TimePlayer.

Des prestations auraient-elles été planifiées mais ne se retrouvent pas dans la facturation, faute d’avoir été badgées par les intervenants ? Comment les identifier rapidement, et, le cas échéant, compléter les relevés en toute simplicité ?
La réponse est dans le corps de l’article. A LIRE !

MedLink propose continuellement des optimisations de processus visant à augmenter l’efficacité de votre organisation.
Nous nous intéressons ici au contrôle de facturation. Pour rendre cette étape plus efficace et plus rapide, l’outil de contrôle s’enrichit. Pour en savoir plus, lire la suite …

En novembre 2022, nous présentions un nouvel outil de contrôle pour mieux anticiper les risques et prévenir les rejets par les assurances : le Contrôle des temps facturables LAMal. Nous revenons dans cet article sur les 3 vérifications que cet outil permet d’effectuer.

Pour nos clients utilisant les relevés d’activité en mode ‘quantité’, la vue des contrôles de timbrage se simplifie : les anomalies dites de ‘timbrage’ disparaissent du menu.
Nos clients utilisateurs du Time Player ou du mode de saisie ‘timbrage’ ne sont pas concernés par cette évolution.

MedLink fait le calcul du financement résiduel, quelles que soient vos spécificités cantonales et communales.
Après avoir opté pour la synchronisation des tarifs, vous bénéficiez de simplifications majeures.

MedLink fait continuellement l’objet de microévolutions visant à rendre l’interface toujours plus simple et facile d’utilisation.
Nous nous intéressons ici à un processus qui occupe votre quotidien : la clôture des RDA. Nous avons repensé la présentation des écrans pour faciliter la navigation et rendre les contrôles et les validations plus faciles et plus rapides.

MedLink propose continuellement des optimisations de processus visant à augmenter l’efficacité de votre organisation.
Nous ouvrons une nouvelle voie pour saisir des RDA pour un tiers qui facilite grandement la navigation et rend la saisie plus rapide et efficace. Cet article s’adresse à nos clients utilisant le mode de saisie en quantités.

Il arrive que des prestations soient facturées à des partenaires institutionnels de votre OSAD, au lieu des payeurs usuels que sont le client et son/ses assurance(s) -.
Le partenaire institutionnel payeur est cas de figure que MedLink prend en charge. L’article qui suit indique comment procéder pour que la facture soit traitée avec succès dans e-Karus.

Les rejets de factures pour cause de dépassement des montants mensuels de l’OPAS sont hélas fréquents. Ils sont source de travail supplémentaire et peuvent engendrer des difficultés de trésorerie. Comment endiguer les risques de rejet ?
MedLink a le plaisir de mettre à votre disposition un nouvel outil de contrôle des temps facturables LAMal permettant d’anticiper les risques et minimiser les rejets. Découvrez-le sans plus attendre !

Lorsque les communes et les cantons font évoluer les tarifs du financement résiduel, vous êtes les premiers informés.
Pour gagner du temps sur la récupération de la part résiduelle, nous vous invitons à nous informer de toute modification dont vous prenez connaissance.

La maintenance manuelle des tarifs concernant les prestations LAMAL, SAT, LAA, LAI, LAM et LiMA peut être la source de problèmes dans le processus de facturation.
Vous pouvez désormais demander la synchronisation de votre catalogue de tarifs avec un référentiel commun aux OSAD.

MedLink propose continuellement des optimisations de processus visant à augmenter l’efficacité de votre organisation.
Nous nous intéressons ici aux temps de déplacements déclarés par les intervenants et les moyens de contrôle entre durées planifiées et durées effectives.

MedLink propose continuellement des optimisations de processus visant à augmenter l’efficacité de votre organisation.
Nous nous intéressons ici aux données financières et aux montants de TVA.

MedLink propose continuellement des optimisations de processus visant à augmenter l’efficacité de votre organisation.
Nous traitons ici des situations de clients pris en charge par l’Assurance Invalidité et en particulier du traitement des changements de numéro de cas. Le processus évolue pour simplifier la mise à jour du dossier du client.