Du planning vers le client en un clic

Unifier le langage pour sécuriser les pratiques. Une évolution de vocabulaire est introduite afin d’assurer une compréhension uniforme entre les langues et les contextes d’utilisation.

La prévention des chutes constitue un enjeu majeur dans la prise en charge à domicile. MedLink intégrera prochainement une approche structurée, logique et adaptée pour documenter, analyser et suivre ce processus.

MedLink optimise l’affichage des données pandémiques dans vos rapports. Les informations essentielles sont mises en avant pour vous offrir une vision à jour de chaque patient.

L’accès aux informations est optimisé grâce à une sélection ciblée des données. Une évolution discrète qui améliore à la fois la performance et le confort d’utilisation.

Dans le rapport, les instructions médicales et les recommandations de prise en charge sont clairement identifiables grâce à des libellés explicites.

Le portail MedLink poursuit son évolution pour offrir une expérience plus fluide, plus claire et plus agréable au quotidien. De nombreuses améliorations viennent simplifier la navigation, renforcer le confort visuel et rendre l’utilisation encore plus naturelle.

La gestion de la douleur évolue dans MedLink. Chaque mesure, datée avec précision, est désormais automatiquement associée à sa localisation et à ses circonstances – et visible directement dans le rapport Suivi clinique.

Un nouveau portail MedLink sera prochainement mis en place. De manière subtile mais déterminante, il simplifie l’utilisation quotidienne et rend votre travail encore plus confortable.

Le soin d’abord. La technologie en soutien. MedLink facilite l’accès à l’essentiel pour que les proches aidants puissent se concentrer sur ce qui compte vraiment.

En cas d’anomalie de tarif, l’utilisateur est informé immédiatement par e-mail.
Pas de détour, pas d’attente : l’erreur est visible tout de suite et peut être corrigée sans délai.

MedLink synchronise désormais les documents OPAS générés dès qu’une modification de la période OPAS intervient.

Maîtrisez vos actes récurrents. Deux semaines de visibilité pour un planning fluide et sans imprévus !

Un intitulé plus clair et un rappel pour gagner en efficacité dans vos analyses.

La vue CO@25 évolue pour mieux refléter la réalité terrain et gagner en clarté grâce à une série d’ajustements visuels et fonctionnels.

Donnant suite à la mise en ligne par l’ASD du catalogue des prestations 2025, MedLink en profite pour améliorer la sélection des actes grâce à un filtrage par domaines de soins.

Valider un panier en PIT (Plan d’Intervention Transitoire) ? en PIP (Plan d’Intervention Personnalisé) ? Rien de plus simple ! Les commandes s’affichent désormais directement dans la barre de menu, pour une exécution plus fluide, sans ouvrir de menu latéral.

MedLink proposera bientôt des représentations visuelles des listes de contrôle pour vous aider à lire rapidement les informations de ces listes, prioriser vos actions et repérer rapidement les retards.

La prochaine release de MedLink aligne l’affichage des actes dans les écrans Panier, IRP et Prise en charge, tout en intégrant le code LAMal pour des recherches simplifiées et un saisie de prestations facilitée.

MedLink intègre une nouvelle fonctionnalité destinée à simplifier et fiabiliser la gestion des soins : le chaînage des actes.

Les articles « Le saviez-vous ? » dévoilent des méthodes, des astuces pratiques et des chemins de navigation optimisés pour tirer le meilleur parti de MedLink et améliorer votre expérience au quotidien. Dans cet article, nous voyons comment afficher dans la même fenêtre toutes les informations dont on a besoin.

Simplifiez votre usage de MedLink grâce à un renommage qui lève toute ambiguïté dans les écrans de panier et PAV.

Le processus de MPR prévoit que l’évaluateur documente pour chaque motif (1) à quoi celui-ci est lié, (2) comment celui-ci se manifeste et (3) l’objectif à atteindre.
Afin d’aider les évaluateurs à être exhaustif dans la documentation des motifs, les contrôles effectués lors de leur publication sont renforcés.

Les fréquences proposées dans le panier des actes évoluent pour faciliter la programmation des actes aux bonnes dates.

Au fil de l’eau d’une prise en charge, les fréquences des actes du panier évoluent. Les programmations correspondantes pour l’OPAS sont-elles pour autant actualisées ?
Afin de repérer facilement les dissonances possibles entre panier et OPAS, le système évolue pour attirer l’attention de l’utilisateur. D’autres améliorations ergonomiques sont apportées au panier. Découvrez les plus en détail dans la suite de cet article.

La documentation de la prise en charge peut s’avérer complexe, en particulier quand les actes du panier sont nombreux. MedLink évolue pour faciliter l’identification et le traitement des erreurs pouvant se glisser dans le panier.

MedLink fait continuellement l’objet de microévolutions visant à rendre l’interface toujours plus simple et facile d’utilisation.
Nous nous intéressons ici au cœur du processus de la prise en charge : la documentation du panier et sa publication. Découvrez la nouvelle présentation du panier dans la suite de cet article…

MedLink permet, en présence du client, non seulement de définir le contenu de la prise en charge, mais aussi de choisir les jours et heures de passage convenant au client et à l’OSAD.
Pour prendre les bonnes décisions, 3 outils sont nécessaires : le panier, les APR et la PEC. Comment procéder pour manier les 3 en même temps ?

En vue d’une meilleure documentation des prises en charge, l’ASD procède à une mise à jour du catalogue des actes. Les évolutions 2023 comprennent de nouveaux libellés, la durée standard d’un acte modifiée, la suppression d’un acte.
Nous avons fait en sorte que ces changements, qui prendront effet avec la release à venir, ne posent aucun problème pour la continuité de vos prises en charges. Retrouvez dans la suite de l’article les détails de ce qui change.

Il arrive que, par erreur de manipulation, des OPAS en cours de création soient annulés, alors que l’objectif était de les générer.
Pour éviter cette contrariété, l’interface évolue : un motif d’annulation devient nécessaire.

Nous poursuivons la présentation de nos assistants pour une organisation efficace des prises en charge. Dans les newsletters précédentes, deux nouvelles représentations graphiques de l’organisation de la prise en charge ont été introduites : l’aide à la planification récurrente des visites et la vérification de la bonne planification des actes dans les visites.
Dans cet article, nous nous intéressons à une nouvelle méthode de programmation des paniers qui simplifie radicalement l’orchestration de la prise en charge et notamment la délégation des actes.

MedLink propose continuellement des optimisations de processus visant à augmenter l’efficacité de votre organisation.
Nous nous intéressons ici à la programmation des actes dans les paniers. Gagnez un temps précieux : le temps où il fallait renseigner manuellement la programmation des actes pour l’OPAS est révolu.

Le contrôle des relevés d’activité des collaborateurs, en vue d’une facturation et d’une paie justes, peut s’avérer chronophage.
Nous mettons à votre disposition une série d’améliorations avec un triple gain pour votre backoffice : temps, qualité et efficacité.
Sont concernés vos outils de travail quotidiens : RD@15 – Clôture des RdA et Contrôle de Timbrage.

Certains de vos clients sont-ils au bénéfice d’une allocation pour impotence grave ou moyenne ? Vous pouvez alors faire l’économie de renouveler les formulaires OPAS.
La mention de l’API est désormais ajoutée aux formulaires OPAS édités dans MedLink, ce qui permet d’aviser directement les assurances.

Les organisations de maintien à domicile organisent la prise en charge des clients, coordonnent les interventions des professionnels, documentent les dossiers cliniques et facturent leurs prestations aux assurances, aux clients et aux autorités publiques. Tout cela en garantissant le bien-être de leurs clients, de leurs collaborateurs et leur bonne santé financière.
Comment atteindre ces objectifs ?

Prises en charge 24/7, proches aidants, micro-équipes pluridisciplinaires de type Buurtzorg, prises en charge spécialisées Psy, Soins palliatifs, Diabète, Stomatologie… Le modèle organisationnel de votre OSAD est éminemment variable selon les prestations que vous proposez.
MedLink permet désormais d’adapter la segmentation de votre clientèle au modèle de fonctionnement de votre organisation.

Si vous êtes passé du RAI HC 09 à InterRAI HomeCare Suisse dans MedLink, cet article vous concerne.
Pour plus de simplicité et d’efficacité, votre interface s’allège : les menus propres au RAI HC09 disparaissent et le formulaire de sortie est simplifié.

MedLink propose continuellement des optimisations de processus visant à augmenter l’efficacité de votre organisation.
A l’occasion des contrôles sur les relevés d’activité, ou encore dans la documentation des paniers, vos collaborateurs peuvent avoir à modifier le mandat auquel le RDA ou l’acte doit être lié. Nous facilitons leur navigation et simplifions les choix possibles.

MedLink propose continuellement des optimisations de processus contribuant à l’efficacité de votre organisation.
Nous présentons ici une simplification du traitement des demandes de prise en charge.

L’instrument d’évaluation interRAI HomeCare Suisse est venu remplacer le RAI-HC 09 dans les organisations d’aide et de soins à domicile depuis 2020.
Nous informons nos clients que, à compter du 01.01.2023, le RAI-HC 09 reste disponible mais ne sera plus maintenu.

Nous lancions dans la newsletter du 31 août 2022 une série d’articles sur les possibilités qu’offrent les moniteurs aux collaborateurs pour prioriser les tâches et à l’encadrement pour vérifier la fluidité des processus.
Après le traitement des transmissions, nous nous intéressons cette fois-ci au processus de gestion des OPAS et en particulier au suivi des dossiers arrivés à échéance.

MedLink fait continuellement l’objet de microévolutions visant à rendre l’interface toujours plus simple et facile d’utilisation.
Nous simplifions ici les menus du personnel de back-office : un menu unique pour accéder aux clients avec MRP en cours de modification.

Depuis que les soins podologiques médicaux sont pris en charge par l’assurance obligatoire des soins (AOS), les OSAD élargissent leur palette de prestations à la podologie.

Les situations requérant des prises en charge spécialisées imposent aux OSAD une organisation adaptée de leurs ressources. MedLink facilite le travail en permettant de clairement d’identifier ces situations, de planifier des ressources adaptées et d’informer les intervenants.

Vous avez délégué les modifications de panier à vos évaluateurs mais souhaitez conserver une vision sur les changements opérés. Nous mettons à votre disposition l’outil permettant de garantir un contrôle qualité.

Les données récoltées au début de la prise en charge d’un client et de la fin sont nombreuses et figurent dans tous les dossiers. Partant de là, il est possible d’analyser les flux d’entrée et de sortie de vos clients. Deux statistiques peuvent, à votre demande, être mise à votre disposition pour analyser ces flux.

Pour plusieurs des listes dans MedLink, nous avons ajouté aux modes d’affichage tableau et vignette, un troisième mode d’affichage qui permet de représenter l’information dans le temps au moyen de barres horizontales. […]

Pour permettre une lecture plus aisée, la présentation des informations dans les deux modes d’affichages vignette et tableau a été légèrement modifiée. Ces dernières sont désormais présentées de manière un peu un peu plus compacte.

Afin d’alléger le formulaire et éviter les longs scrollings verticaux, les questions relatives à la validation de panier et des prescriptions médicamenteuses ont supprimées. […]

Suite au dé-commissionnement du RAI MDS2009, Medlink simplifie l’enregistrement des demandes pour gagner du temps.