Plannung : Gewährleistung einer kontinuierlichen Pflege durch dieselben Betreuer
In unserem letzten Newsletter präsentierten wir eine neue Darstellungsweise, die eine effiziente Ressourcenabwägung ermöglicht: Wie lange dauert die Tour? Welches Zeitschema hat der Mitarbeiter? Welche anderen Verfügbarkeiten wurden angekündigt? Sind bereits Mitarbeiter für eine andere Tour eingeplant?
Mit dieser neuen Version geht MedLink einen Schritt weiter und zeigt die Match-Rate zwischen einem potenziellen Mitarbeiter für eine Tour und den zu betreuenden Kunden an. Diese Kennzahl ermöglicht es, die geeigneten Ressourcen schnell zu identifizieren, basierend auf deren bisherigen Einsätzen bei den Kunden, die Teil der Tour sind.
Die grafische Darstellung der für eine Tour in Frage kommenden Ressourcen wird um diesen neuen Indikator ergänzt.
Wie liest man die Liste der möglichen Ressourcen für eine Tour?
Die Dropdown-Liste aggregiert die Informationen, die Sie benötigen, um problemlos zwischen mehreren Ressourcen zu wählen:
- Die Tour wird grafisch auf einer Zeitskala dargestellt, die Start- und Endzeiten zeigt.
- Die Quadrate vor und nach dem Start- und Endzeitpunkt der Tour stellen 20-Minuten-Blöcke dar.
- Die Überschneidung von Tour und Verfügbarkeit wird grün dargestellt, die Nicht-Überschneidung rot.
- In der 1. Zeile steht die Überschneidungsrate zwischen der Tour und den Arbeitszeiten des Mitarbeiters, gefolgt von der Match-Rate und dem Namen des Mitarbeiters.
- In der 2. Zeile die Verfügbarkeit(en) des Mitarbeiters.
- In der 3. Zeile die grafische Darstellung der Tour.
- In grün, wenn der/die Mitarbeiter/in verfügbar ist.
- In Orange, wenn der Mitarbeiter einer anderen Zone / einem anderen Mikroteam zugeteilt ist.
- In Rot, wenn der/die Mitarbeiter/in ein nicht verfügbares Zeitschema hat (Schulung, Urlaub etc.).
- In der 4. Zeile die Zeitpläne der Touren, denen der Mitarbeiter bereits zugeteilt wäre
Um die Arbeit des Planers zu erleichtern, werden in der Liste die Ressourcen mit der höchsten Kompatibilität zur Zieltour priorisiert aufgeführt.
Das wichtigste Sortierkriterium ist folgendes:
- Als Erstes die Mitarbeiter, die demselben Team/Microteam angehören und noch verfügbar sind.
- Dann die Mitarbeiter, die verfügbar sind, aber einem anderen Team/Microteam zugewiesen wurden.
- Dann Mitarbeiter, die verfügbar ABER bereits einer Tour zugewiesen sind, die sich mit der Zieltour überschneidet.
- Und schließlich Mitarbeiter mit angekündigten Zeitschemata, die NICHT verfügbar sind (Schulung, Urlaub, etc.).
Innerhalb jeder dieser vier Kategorien werden zuerst die Mitarbeiter mit der höchsten Überschneidungsrate und der höchsten Match-Rate vorgestellt.
Diese Darstellung wird zunächst im Menü PL01 implementiert. Wir laden Sie herzlich ein, Ihre Anmerkungen und Vorschläge zu dieser wichtigen Entwicklung mitzuteilen. In einem zweiten Schritt wird sie in die Planung integriert.
Wir stehen Ihnen bei Fragen jederzeit zur Verfügung. Sie können unser Beratungsteam unter spitex-support@med-link.org kontaktieren.
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