Anfragen und Mandate: Vereinfachung, Harmonisierung, Automatisierung
1. Vom Anfragen zu den Mandaten: Vereinfachung des Prozesses zur Erstellung von Mandaten
Spitex, die nicht schon bei der Erstellung der Anfrage eine Abklärungsperson benennen müssen, können wertvolle Zeit sparen, indem sie eine Abkürzung nutzen, die alle Schritte zwischen der Registrierung der Anfrage und der Validierung der Mandate des Klienten überflüssig macht.
Um diese Funktion zu aktivieren, wenden Sie sich bitte an unseren Consulting-Team.
2. Anfrage : Vereinfachung der Menüs
Zu bearbeitende Anfragen, egal ob sie zugewiesen oder übernommen werden sollen (jeweils in den aktuellen Menüs EP@20 und EP@30), werden nun in einem gemeinsamen Menü zusammengefasst: EP@20 Zu bearbeitende Anfragen.
Das Layout des neuen Menüs wurde so gestaltet, dass es mehr Effizienz ermöglicht :
- Nur die Informationen anzeigen, die für die Bearbeitung der Anfrage notwendig sind, je nach Art: privat oder Versicherung,
- Alle Dossiers bearbeiten, ohne den Bildschirm zu wechseln.
3. Anfrage : Bildschirmharmonisierung
Das Layout des Untermenüs Anfragen in der Klientenakte wird mit dem des Menüs EP@20 – Zu bearbeitende Anfragen harmonisiert.
Im Vignettenmodus wird eine neue Signalisierung eingeführt:
zeigt an, dass die Anfrage, die gerade bearbeitet wird
zeigt an, dass die Anfrage übernommen wird
zeigt an, dass die Anfrage abgebrochen wurde
4. Mandat : unterstützte Vorbefüllung
Mandate, die nach der Registrierung einer Anfrage erstellt werden, werden vorausgefüllt mit
- Das Startdatum = Datum der Anfrage,
- Und, die Adresse (je nach Zahler, Rechnungsadresse oder Adresse für Rechnungskopien).
Ein Mandat kann auf diese Weise mit nur einem Klick bestätigt werden.
In den Sonderfällen einer IV-, Sondervereinbarung oder Podologie-Übernahme sind die auszufüllenden Felder sofort in der rechts geöffneten Detailansicht zu sehen.
5. Mandat : Bildschirmharmonisierung
Um die Mandatslisten leichter lesbar zu machen, wird die Darstellung des Untermenüs „$ Mandate“ im Kundenordner an die Liste AU10@Mandate in Erstellung angeglichen.
Die Reihenfolge, in der das Untermenü angezeigt wird, ändert sich :
- Zunächst die Unvollständige Mandate,
- Danach folgen die fettgedruckten Hauptmandate mit einer Untersortierung:
a. Zuerst das Mandat CLIENT, dann das Mandat PFLEGE
b. Dann nach Startdatum,
- Dann die fälligen Mandate (grau), mit der gleichen Untersortierung,
- Dann die Annullierten (grau), mit der gleichen Untersortierung.
Um die Mandate eines Klienten und ihren jeweiligen Status auf einen Blick zu sehen, betrachten Sie sie im Zeitachsenmodus!
Legende:
- KLIENT Hauptmandat in blau, Nebenmandat in blau schraffiert
- Hauptmandat PFLEGE in grün, Nebenmandat in grün schraffiert
- Storniertes Mandat (unabhängig von der Art) in grau
6. Mandat : Vereinfachung von Änderungen
Die Kontrollverfahren rund um die Mandate wurden angepasst, um die Datenänderungsoperationen zu vereinfachen.
Die neuen Regeln lauten wie folgt:
- Nach der Validierung sind alle Felder bis zur Generierung des KLV’s offen
- Nach der Generierung der KLV ist es nicht mehr möglich, die in der KLV verwendeten Felder zu ändern, d. h:
c. Art der Betreuung
d. Grund
e. Verordner + Name des Arztes
f. Versicherung
g. Podologische Diagnose (einige Spitex betroffen)
h. Referenzanbieter (einige Spitex betroffen)
- Nach der Generierung der Rechnungen ist es nicht mehr möglich, die in den Rechnungen verwendeten Felder zu ändern, d. h:
i. IV Fall N°
j. Tarif Typ (Sondervereinbarung)
k. Bezahler
l. Adresse
m. Verordner + Name der Artz
n. Analytischer Code (einige Spitex betroffen)
Um diese Felder wieder zu öffnen, müssen Sie nur die mit dem Mandat verbundenen Rechnungen stornieren und die Gutschriften exportieren.
Ausserdem werden neue Kohärenzkontrollen für die Daten des Mandatsbeginns und -endes implementiert:
- Das Startdatum kann nicht grösser sein als das Datum der ersten Leistung, die auf dem Mandat in Rechnung gestellt wurde.
- Das Enddatum kann nicht kleiner sein als das Datum der letzten Leistung, die auf dem Mandat in Rechnung gestellt wurde.
7. Mandat : Vereinfachung des Verfahrens zur Korrektur falscher Daten, die nicht mit der KLV in Zusammenhang stehen
Für den Fall, dass Rechnungen mit falschen Daten auf den Feldern exportiert wurden:
- IV Fall N°
- Tarif Typ (Sondervereinbarung)
- Analytischer Code (einige Spitex betroffen)
- Bezahler
- Adresse
Es genügt die Rechnungen des Mandats zu stornieren, die Gutschriften zu exportieren und das bestehende Mandat zu ändern.
Für eine vereinfachte Navigation, und um Korrekturvorgänge zu erleichtern, sind die Untermenüs KLV und Rechnungen vom Mandat aus sichtbar:
Benötigen Sie weitere Informationen? Wenden Sie sich an unsere Supportabteilung unter spitex-support@med-link.org.
