⚡ Suspension express de la planification
En cas de besoin, stoppez la planification d’un client en un seul geste, sans fermer manuellement chaque prestation.
En cas de besoin, stoppez la planification d’un client en un seul geste, sans fermer manuellement chaque prestation.
MedLink proposera bientôt des représentations visuelles des listes de contrôle pour vous aider à lire rapidement les informations de ces listes, prioriser vos actions et repérer rapidement les retards.
MedLink facilite l’organisation des formations continues grâce à une nouvelle fonctionnalité souple et entièrement intégrée au planning des intervenants.
La suppression d’une visite planifiée depuis l’application planning requiert que la raison de la suppression soit documentée.
MedLink évolue : il devient également possible de supprimer des visites planifiées depuis le portail, que ce soit en desktop ou en mobilité.
Une préoccupation majeure du planning est de s’assurer que les clients sont pris en charge par des collaborateurs dont les clients ont l’habitude.
MedLink évolue pour mettre en avant une information précieuse : le taux de match entre les collaborateurs et les clients à prendre en charge dans une tournée.
Pour bien choisir la ressource à affecter à une tournée planifiée, le planificateur doit avoir à sa disposition des informations multiples : durée de la tournée ? schéma horaire du collaborateur ? autres disponibilités annoncées pour le collaborateur ? collaborateur déjà affecté à une autre tournée ?
Effectuez vos arbitrages de façon simple et efficace à l’aide d’une nouvelle représentation des ressources.
Pour planifier les interventions, faut-il préférer l’efficacité des modèles mathématiques à la stabilité éprouvée des plannings antérieurs ?
Chaque approche présente des avantages et des inconvénients. Voyons dans cet article comment MedLink permet de choisir entre les 2 approches.
La rotation des intervenants chez le client est une des dimensions clef dans la mesure de la qualité des prestations. Quel est le taux réel de rotation ? Comment évolue-t-il sur les derniers mois ? Comment varie-t-il d’une équipe à une autre ? MedLink apporte les réponses.
Avec l’Assistant Graphique pour la planification Récurrente (APR), vos référents disposent d’un outil puissant pour négocier avec les clients les meilleurs horaires de passage. Comment les planificateurs de l’OSAD peuvent-ils tout de même rester maitres de la planification des ressources de l’OSAD ?
Vos collaborateurs bénéficient-ils des temps de pause tels que prévus par la loi sur le travail et la convention collective de travail à laquelle vous êtes affilié ?
Afin de vous assurer que les temps de repos sont dûment inclus dans leur planning, MedLink propose une gestion automatisée des pauses. Découvrez les avantages dans la suite de cet article…