{"id":4789,"date":"2022-04-11T22:53:02","date_gmt":"2022-04-11T20:53:02","guid":{"rendered":"https:\/\/news.med-link.org\/?p=4789"},"modified":"2022-04-13T14:38:22","modified_gmt":"2022-04-13T12:38:22","slug":"come-poter-dare-ai-vostri-collaboratori-la-liberta-di-offrire-appuntamenti-in-orari-e-date-che-soddisfino-i-vostri-clienti-senza-stravolgere-la-pianificazione-dellintera-organizzazione","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.med-link.org\/it\/come-poter-dare-ai-vostri-collaboratori-la-liberta-di-offrire-appuntamenti-in-orari-e-date-che-soddisfino-i-vostri-clienti-senza-stravolgere-la-pianificazione-dellintera-organizzazione\/","title":{"rendered":"Come poter dare ai vostri collaboratori la libert\u00e0 di offrire appuntamenti in orari e date che soddisfino i vostri clienti, senza stravolgere la pianificazione dell’intera organizzazione?"},"content":{"rendered":"\n
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La scelta della data e dell’ora della visita al cliente \u00e8 un elemento essenziale per la vostra presa in carico. Prendiamo un esempio comune: chi non vorrebbe fare un lavaggio mattutino tra le 07 e le 09? Il coordinatore di riferimento suggerisce di fissarlo alle 7.30 del mattino. Finora, il cliente \u00e8 soddisfatto e l’appuntamento confermato. Ma, sfortunatamente, i 4 ausiliari del mattino sono tutti presi in questo momento.<\/p>\n

Lo scenario diventa quindi svantaggioso: il cliente perder\u00e0 la fiducia nella puntualit\u00e0 del suo assistente, il vostro team di pianificazione si impegner\u00e0 in una tensione quotidiana per tenere conto dei desideri individuali, e \u00a0i collaboratori, sovraccarichi, non avranno n\u00e9 il tempo di parcheggiare – n\u00e9 di prendere il tempo per salutare il loro cliente. Infine, lo Spitex perder\u00e0 risorse preziose per avvisare i clienti e il personale dei rischi.<\/p>\n

Come si pu\u00f2 evitare questa complicazione? Riempiendo il tuo calendario il pi\u00f9 presto possibile, mentre offre ancora ai tuoi clienti la pi\u00f9 ampia scelta di date e orari.<\/p>\n

MedLink offre la soluzione:<\/strong><\/p>\n

Date ai vostri referenti, che sono responsabili di negoziare la frequenza e l’orario delle visite, lo strumento sul campo<\/strong> che permetter\u00e0 loro di suggerire i momenti migliori per organizzare le vostre prese in carico. In questo modo, le nuove visite saranno pianificate senza conflitti, e quindi non richiederanno pi\u00f9 l’intervento del vostro team di pianificazione.<\/p>\n

Lo strumento a disposizione dei vostri collaboratori d\u00e0 loro una panoramica della disponibilit\u00e0 e delle fasce orarie gi\u00e0 occupate. In verde le disponibilit\u00e0, in rosso le fasce occupate. Questa schermata, che potete condividere con il vostro cliente, permette un dialogo amichevole e offre una visibilit\u00e0 degli slot disponibili che nemmeno il cliente avrebbe considerato senza vederli!<\/p> <\/div>\n<\/div>\n\n

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Questa opzione pu\u00f2 essere attivata su richiesta.<\/p>\n

Sei interessato a queste informazioni? Contattateci e ve lo metteremo a disposizione.<\/p> <\/div>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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La consultazione sulle date e gli orari con i vostri clienti \u00e8 importante. In effetti, \u00e8 cos\u00ec importante che se c’\u00e8 un disaccordo, i clienti possono andare alla concorrenza…
\nProponendo il giorno e l’ora desiderati dai vostri clienti, ovviamente \u00e9 un impegno che volete mantenere. Poniamoci la domanda: hanno i mezzi per offrire le migliori fasce orarie, pur rimanendo compatibili con il resto della programmazione? Hanno i mezzi per proporre le migliori fasce orarie, rimanendo compatibili con il resto del programma dello Spitex, ed evitare cos\u00ec tutte le discussioni lunghe e costose che seguiranno una volta fatta una proposta insostenibile?<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":3287,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"advanced_seo_description":"","jetpack_seo_html_title":"","jetpack_seo_noindex":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[113,246],"tags":[],"class_list":["post-4789","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestione-degli-interventi","category-novita-2022-04-13","has-post-title","has-post-date","has-post-category","has-post-tag","has-post-comment","has-post-author",""],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/news.med-link.org\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/240_F_166404849_pfopDtvVoD7WSKYQy9vRih0vnvNbeoFK.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"builder_content":"

La scelta della data e dell'ora della visita al cliente \u00e8 un elemento essenziale per la vostra presa in carico. Prendiamo un esempio comune: chi non vorrebbe fare un lavaggio mattutino tra le 07 e le 09? Il coordinatore di riferimento suggerisce di fissarlo alle 7.30 del mattino. Finora, il cliente \u00e8 soddisfatto e l'appuntamento confermato. Ma, sfortunatamente, i 4 ausiliari del mattino sono tutti presi in questo momento.<\/p>

Lo scenario diventa quindi svantaggioso: il cliente perder\u00e0 la fiducia nella puntualit\u00e0 del suo assistente, il vostro team di pianificazione si impegner\u00e0 in una tensione quotidiana per tenere conto dei desideri individuali, e \u00a0i collaboratori, sovraccarichi, non avranno n\u00e9 il tempo di parcheggiare - n\u00e9 di prendere il tempo per salutare il loro cliente. Infine, lo Spitex perder\u00e0 risorse preziose per avvisare i clienti e il personale dei rischi.<\/p>

Come si pu\u00f2 evitare questa complicazione? Riempiendo il tuo calendario il pi\u00f9 presto possibile, mentre offre ancora ai tuoi clienti la pi\u00f9 ampia scelta di date e orari.<\/p>

MedLink offre la soluzione:<\/strong><\/p>

Date ai vostri referenti, che sono responsabili di negoziare la frequenza e l'orario delle visite, lo strumento sul campo<\/strong> che permetter\u00e0 loro di suggerire i momenti migliori per organizzare le vostre prese in carico. In questo modo, le nuove visite saranno pianificate senza conflitti, e quindi non richiederanno pi\u00f9 l'intervento del vostro team di pianificazione.<\/p>

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Sei interessato a queste informazioni? Contattateci e ve lo metteremo a disposizione.<\/p>","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/news.med-link.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4789","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/news.med-link.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/news.med-link.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/news.med-link.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/news.med-link.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4789"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/news.med-link.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4789\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4885,"href":"https:\/\/news.med-link.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4789\/revisions\/4885"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/news.med-link.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3287"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/news.med-link.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4789"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/news.med-link.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4789"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/news.med-link.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4789"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}