{"id":10228,"date":"2024-01-25T23:25:14","date_gmt":"2024-01-25T22:25:14","guid":{"rendered":"https:\/\/news.med-link.org\/chatter-avec-les-clients-un-canal-simple-efficace-et-securise\/"},"modified":"2024-01-27T09:41:43","modified_gmt":"2024-01-27T08:41:43","slug":"chatter-avec-les-clients-un-canal-simple-efficace-et-securise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.med-link.org\/it\/chatter-avec-les-clients-un-canal-simple-efficace-et-securise\/","title":{"rendered":"Conversare con i clienti: un canale semplice, efficiente e sicuro."},"content":{"rendered":"<!--themify_builder_content-->\n<div id=\"themify_builder_content-10228\" data-postid=\"10228\" class=\"themify_builder_content themify_builder_content-10228 themify_builder tf_clear\">\n                    <div  data-lazy=\"1\" class=\"module_row themify_builder_row tb_21sq274 tb_first tf_w\">\n                        <div class=\"row_inner col_align_top tb_col_count_1 tf_box tf_rel\">\n                        <div  data-lazy=\"1\" class=\"module_column tb-column col-full tb_2b4w275 first\">\n                    <!-- module text -->\n<div  class=\"module module-text tb_uh0n214   \" data-lazy=\"1\">\n        <div  class=\"tb_text_wrap\">\n        <p>I servizi di messaggistica istantanea per il pubblico in generale sono appropriati per comunicare con i vostri clienti?<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>La nuova Legge sulla protezione dei dati personali (LPD) \u00e8 categorica riguardo ai dati personali e sensibili: le comunicazioni devono essere sicure e i sistemi che le supportano devono consentirne la tracciabilit\u00e0.<\/p>    <\/div>\n<\/div>\n<!-- \/module text --><!-- module image -->\n<div  class=\"module module-image tb_yb4c485 image-center   tf_mw\" data-lazy=\"1\">\n        <div class=\"image-wrap tf_rel tf_mw\">\n            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/news.med-link.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/310124_Img-1-694x380.jpg\" width=\"694\" height=\"380\" class=\"wp-post-image wp-image-10116\" title=\"310124_Img 1\" alt=\"310124_Img 1\" srcset=\"https:\/\/news.med-link.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/310124_Img-1.jpg 694w, https:\/\/news.med-link.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/310124_Img-1-300x164.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 694px) 100vw, 694px\" \/>    \n        <\/div>\n    <!-- \/image-wrap -->\n    \n        <\/div>\n<!-- \/module image --><!-- module text -->\n<div  class=\"module module-text tb_kcxb404   \" data-lazy=\"1\">\n        <div  class=\"tb_text_wrap\">\n        <p>\u00a0<\/p>\n<p>MedLink apre un canale che soddisfa tali requisiti senza modificare i mezzi di comunicazione esistenti:<\/p>\n<ul>\n<li><b>Gli Utenti<\/b> comunicano con voi tramite SMS.<\/li>\n<li><b>I collaboratori<\/b> delle Spitex accedono ai contenuti di messaggistica istantanea su MedLink e comunicano con gli utenti.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Come chattare con un utente o un terzo delle sue reti?<\/p>\n<p>Andate su &#8216;Chat sicura&#8217; nel blocco delle Comunicazioni e scegliete il destinatario. Rimane solo da <b>dettare <\/b>o inserire il vostro messaggio:<\/p>    <\/div>\n<\/div>\n<!-- \/module text --><!-- module image pro -->\n<div  class=\"module module-pro-image tb_nksv352 filter-none effect-none   tf_textc   entrance-effect-fadeIn\" data-lazy=\"1\" data-entrance-effect=\"fadeIn\" data-exit-effect=\"fadeOut\" >\n\t\n    <div class=\"image-pro-wrap tf_rel tf_overflow tf_inline_b\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"image-pro-external themify_lightbox tf_abs tf_w tf_h\" href=\"https:\/\/news.med-link.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/T15104_IT_001.jpg\" target=\"_blank\"><span class=\"screen-reader-text\">Link<\/span><\/a>\n\t\t   \t\t<div class=\"image-pro-flip-box-wrap tf_rel tf_w tf_overflow\">\n\t\t\t<div class=\"image-pro-flip-box tf_rel\">\n\n\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"546\" height=\"889\" src=\"https:\/\/news.med-link.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/T15104_IT_001.jpg\" class=\"wp-post-image wp-image-10230\" title=\"T15104_IT_001\" alt=\"T15104_IT_001\" srcset=\"https:\/\/news.med-link.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/T15104_IT_001.jpg 546w, https:\/\/news.med-link.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/T15104_IT_001-184x300.jpg 184w\" sizes=\"(max-width: 546px) 100vw, 546px\" \/>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n    <\/div><!-- .image-pro-wrap -->\n\n\t\n\t\n\t<\/div><!-- \/module image pro --><!-- module text -->\n<div  class=\"module module-text tb_933t214   \" data-lazy=\"1\">\n        <div  class=\"tb_text_wrap\">\n        <p><b>Attiva la chat con un terzo in 0 clic!<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/b><\/p>\n<p>Un nome evidenziato in <b>arancione<\/b> indica che la funzione di chat sicura non \u00e8 ancora attivata per il terzo. Selezionando comunque il destinatario, il sistema attiver\u00e0 automaticamente la funzione di chat. Quest&#8217;ultimo ricever\u00e0 immediatamente un SMS che lo informer\u00e0 dell&#8217;apertura del contenuto di conversazione tra lui e lo Spitex, seguito dal messaggio che gli hai indirizzato.<\/p>    <\/div>\n<\/div>\n<!-- \/module text --><!-- module text -->\n<div  class=\"module module-text tb_zgbo470   \" data-lazy=\"1\">\n        <div  class=\"tb_text_wrap\">\n        <p>Trova tutti le conversazioni di messaggistica istantanea nei tuoi menu.<\/p>    <\/div>\n<\/div>\n<!-- \/module text --><!-- module image pro -->\n<div  class=\"module module-pro-image tb_6b2u834 filter-none effect-none   tf_textc   entrance-effect-fadeIn\" data-lazy=\"1\" data-entrance-effect=\"fadeIn\" data-exit-effect=\"fadeOut\" >\n\t\n    <div class=\"image-pro-wrap tf_rel tf_overflow tf_inline_b\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"image-pro-external themify_lightbox tf_abs tf_w tf_h\" href=\"https:\/\/news.med-link.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/T15104_IT_002.jpg\" target=\"_blank\"><span class=\"screen-reader-text\">Link<\/span><\/a>\n\t\t   \t\t<div class=\"image-pro-flip-box-wrap tf_rel tf_w tf_overflow\">\n\t\t\t<div class=\"image-pro-flip-box tf_rel\">\n\n\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1406\" height=\"741\" src=\"https:\/\/news.med-link.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/T15104_IT_002.jpg\" class=\"wp-post-image wp-image-10233\" title=\"T15104_IT_002\" alt=\"T15104_IT_002\" srcset=\"https:\/\/news.med-link.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/T15104_IT_002.jpg 1406w, https:\/\/news.med-link.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/T15104_IT_002-300x158.jpg 300w, https:\/\/news.med-link.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/T15104_IT_002-1024x540.jpg 1024w, https:\/\/news.med-link.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/T15104_IT_002-768x405.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1406px) 100vw, 1406px\" \/>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n    <\/div><!-- .image-pro-wrap -->\n\n\t\n\t\n\t<\/div><!-- \/module image pro --><!-- module text -->\n<div  class=\"module module-text tb_ojfs109   \" data-lazy=\"1\">\n        <div  class=\"tb_text_wrap\">\n        <p>Come le comunicazioni, i messaggi degli utenti vengono archiviati storicamente e possono essere gestiti da tutti i collaboratori autorizzati.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>Se desideri attivare questa funzionalit\u00e0, ti preghiamo di contattare il nostro servizio di supporto all&#8217;indirizzo spitex-support@med-link.org.<\/p>    <\/div>\n<\/div>\n<!-- \/module text -->        <\/div>\n                        <\/div>\n        <\/div>\n                        <div  data-lazy=\"1\" class=\"module_row themify_builder_row boxed-row-rounded tb_4dth663 tf_w\">\n                        <div class=\"row_inner col_align_top tb_col_count_1 tf_box tf_rel\">\n                        <div  data-lazy=\"1\" class=\"module_column tb-column col-full tb_7lx4721 first\">\n                    <!-- module template_part -->\n<div  class=\"module module-layout-part tb_vmse721 \">\n    <div class=\"tb_layout_part_wrap tf_w\"><!--themify_builder_content-->\n    <div  class=\"themify_builder_content themify_builder_content-9489 themify_builder not_editable_builder in_the_loop\" data-postid=\"9489\">\n                        <div  data-lazy=\"1\" class=\"module_row themify_builder_row contactbar tb_zuwu363 tf_w\">\n                        <div class=\"row_inner gutter-narrow col_align_middle tb_col_count_1 tf_box tf_rel\">\n                        <div  data-lazy=\"1\" class=\"module_column tb-column col-full tb_7p5y365 first\">\n                    <!-- module callout -->\n<div  class=\"module ui module-callout tb_y0td366 button-bottom-center tb_default_color mls-button rounded\" data-lazy=\"1\">\n    \n    <div class=\"callout-inner\">\n    <div class=\"callout-content tf_left\">\n        <h3 class=\"callout-heading\"><\/h3>\n        <div class=\"tb_text_wrap\">\n                    <\/div>\n    <\/div>\n    <!-- \/callout-content -->\n                    <div class=\"callout-button tf_right tf_textr\">\n            <a href=\"https:\/\/news.med-link.org\/it\/\" class=\"ui builder_button  blue\">\n                <span class=\"tb_callout_text\">Home<\/span>\n            <\/a>\n        <\/div>\n            <\/div>\n    <!-- \/callout-content -->\n<\/div>\n<!-- \/module callout -->\n        <\/div>\n                        <\/div>\n        <\/div>\n            <\/div>\n<!--\/themify_builder_content--><\/div>\n<\/div>\n<!-- \/module template_part -->        <\/div>\n                        <\/div>\n        <\/div>\n        <\/div>\n<!--\/themify_builder_content-->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>MedLink introduce la chat sicura con i vostri clienti. Questo canale offre le stesse garanzie di sicurezza e tracciabilit\u00e0 e lo stesso comfort gi\u00e0 offerto per la comunicazione con i vostri partner.<br \/>\nScoprite la semplicit\u00e0 e l&#8217;efficacia di questo nuovo canale di comunicazione nella continuazione di questo articolo&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":2051,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"advanced_seo_description":"","jetpack_seo_html_title":"","jetpack_seo_noindex":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[112,542],"tags":[],"class_list":["post-10228","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-dossier-client-it","category-novita-2024-01-31","has-post-title","has-post-date","has-post-category","has-post-tag","has-post-comment","has-post-author",""],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/news.med-link.org\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/AdobeStock_176084658-scaled-1.jpeg","jetpack_sharing_enabled":true,"builder_content":"<p>I servizi di messaggistica istantanea per il pubblico in generale sono appropriati per comunicare con i vostri clienti?\u00a0<\/p> <p>La nuova Legge sulla protezione dei dati personali (LPD) \u00e8 categorica riguardo ai dati personali e sensibili: le comunicazioni devono essere sicure e i sistemi che le supportano devono consentirne la tracciabilit\u00e0.<\/p>\n<img src=\"https:\/\/news.med-link.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/310124_Img-1-694x380.jpg\" width=\"694\" height=\"380\" title=\"310124_Img 1\" alt=\"310124_Img 1\" srcset=\"https:\/\/news.med-link.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/310124_Img-1.jpg 694w, https:\/\/news.med-link.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/310124_Img-1-300x164.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 694px) 100vw, 694px\" \/>\n<p>\u00a0<\/p> <p>MedLink apre un canale che soddisfa tali requisiti senza modificare i mezzi di comunicazione esistenti:<\/p> <ul> <li><b>Gli Utenti<\/b> comunicano con voi tramite SMS.<\/li> <li><b>I collaboratori<\/b> delle Spitex accedono ai contenuti di messaggistica istantanea su MedLink e comunicano con gli utenti.<\/li> <\/ul> <p>Come chattare con un utente o un terzo delle sue reti?<\/p> <p>Andate su 'Chat sicura' nel blocco delle Comunicazioni e scegliete il destinatario. Rimane solo da <b>dettare <\/b>o inserire il vostro messaggio:<\/p>\n<a href=\"https:\/\/news.med-link.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/T15104_IT_001.jpg\" target=\"_blank\">Link<\/a> \n <img src=\"https:\/\/news.med-link.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/T15104_IT_001.jpg\" title=\"T15104_IT_001\" alt=\"T15104_IT_001\" srcset=\"https:\/\/news.med-link.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/T15104_IT_001.jpg 546w, https:\/\/news.med-link.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/T15104_IT_001-184x300.jpg 184w\" sizes=\"(max-width: 546px) 100vw, 546px\" \/>\n<p><b>Attiva la chat con un terzo in 0 clic!\u00a0<\/b><\/p> <p>Un nome evidenziato in <b>arancione<\/b> indica che la funzione di chat sicura non \u00e8 ancora attivata per il terzo. Selezionando comunque il destinatario, il sistema attiver\u00e0 automaticamente la funzione di chat. Quest'ultimo ricever\u00e0 immediatamente un SMS che lo informer\u00e0 dell'apertura del contenuto di conversazione tra lui e lo Spitex, seguito dal messaggio che gli hai indirizzato.<\/p>\n<p>Trova tutti le conversazioni di messaggistica istantanea nei tuoi menu.<\/p>\n<a href=\"https:\/\/news.med-link.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/T15104_IT_002.jpg\" target=\"_blank\">Link<\/a> \n <img src=\"https:\/\/news.med-link.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/T15104_IT_002.jpg\" title=\"T15104_IT_002\" alt=\"T15104_IT_002\" srcset=\"https:\/\/news.med-link.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/T15104_IT_002.jpg 1406w, https:\/\/news.med-link.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/T15104_IT_002-300x158.jpg 300w, https:\/\/news.med-link.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/T15104_IT_002-1024x540.jpg 1024w, https:\/\/news.med-link.org\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/T15104_IT_002-768x405.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1406px) 100vw, 1406px\" \/>\n<p>Come le comunicazioni, i messaggi degli utenti vengono archiviati storicamente e possono essere gestiti da tutti i collaboratori autorizzati.\u00a0<\/p> <p>Se desideri attivare questa funzionalit\u00e0, ti preghiamo di contattare il nostro servizio di supporto all'indirizzo spitex-support@med-link.org.<\/p>","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/news.med-link.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10228","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/news.med-link.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/news.med-link.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/news.med-link.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/news.med-link.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10228"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/news.med-link.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10228\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10237,"href":"https:\/\/news.med-link.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10228\/revisions\/10237"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/news.med-link.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2051"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/news.med-link.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10228"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/news.med-link.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10228"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/news.med-link.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10228"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}