Familiari curanti: un modulo esperto per un’integrazione completa nel MedLink
Una soluzione conforme alla legislazione svizzera
La legislazione svizzera sottolinea l’importanza di considerare i familiari curanti come figure chiave nella cura dei pazienti a domicilio, assicurando comunque la supervisione da parte degli SACD. Secondo le direttive federali e cantonali, i familiari curanti possono partecipare alle cure, a condizione che:
- Il loro ruolo sia chiaramente definito, con una distinzione tra i compiti a loro affidati e quelli che rimangono sotto la responsabilità degli SACD.
- Sia fornita una formazione adeguata per assicurare la qualità delle prestazioni.
Gli SACD continuano a valutare e strutturare la gestione globale delle cure. Il familiare curante può quindi svolgere prestazioni assimilabili a quelle dell’assistente sanitario (AS), mentre il SACD resta responsabile della pianificazione, supervisione e valutazione.
MedLink risponde a questi requisiti proponendo un modello standardizzato, tenendo conto delle variazioni cantonali a livello di finanziamento residuo.
Un’integrazione completa in MedLink
MedLink offre funzionalità avanzate per integrare completamente i familiari curanti nei processi già attivi dei SACD:
Una professione dedicata ‘Famigliare Curante’ nei carrelli e nei PAV.
Le prestazioni svolte dai familiari curanti sono pianificate come quelle degli altri dipendenti. Le loro attività sono programmate con una visibilità dettagliata sugli atti, i giorni e le frequenze.
Un modello di pianificazione semplificata
I SACD possono pianificare facilmente gli interventi dei familiari curanti senza doverli organizzare in turni programmati. Questo consente una gestione semplificata della pianificazione, offrendo al contempo ai familiari assistecuranti l’accesso alla lista precisa degli atti da fare.
Strumenti di inserimento dedicati
I familiari curanti dispongono di un sistema di timbratura ergonomico per:
- Timbrare le visite pianificate.
- Registrare le prestazioni svolte.
Questo sistema garantisce la tracciabilità e semplifica le procedure amministrative.
Gestione dei tempi e della fatturazione da parte del backoffice
I registri delle attività in MedLink consentono:
- Un trattamento armonizzato per la gestione dello stipendio e della fatturazione.
- Una visibilità sulle prestazioni non timbrate per un controllo completo delle prestazioni da fatturare.
Questo modello organizzativo innovativo è già in fase di test, con implementazione prevista per il primo trimestre del 2025. Questo progetto pilota permetterà di convalidare l’efficacia del modello prima di una diffusione più larga.
Avete un progetto di integrazione dei familiari curanti nella gestione delle cure? O desiderate migrare verso il nuovo modello di funzionamento? Vi invitiamo a contattare il nostro team di consulenti scrivendo a spitex-support@med-link.org.
