Progetto SmartZoom: i Rapporti MedLink si evolvono per supportarvi ancora meglio nelle vostre decisioni.
Il progetto SmartZoom segna una tappa fondamentale nell’evoluzione di MedLink.
Il suo obiettivo: trasformare i rapporti in strumenti strategici di qualità, per permettere ai professionisti delle cure a domicilio di decidere, coordinare e intervenire con precisione, efficienza e reattività. Inoltre, questa evoluzione contribuirà a rafforzare l’immagine solida della Spitex presso i suoi prescrittori.
🔍 Una nuova generazione di report, centrata sulle esigenze operative
MedLink è un sistema di gestione integrato (ERP) che copre l’insieme dei processi operativi delle OSAD, accessibile direttamente a tutti i partner per una collaborazione ottimizzata, consentendo così una chiara differenziazione rispetto alla concorrenza.
Nel corso del 2026, MedLink introdurrà nuovi report progettati per rispondere ai bisogni di tutti gli attori coinvolti nella presa a carico:
- Attori interni: valutatori, referenti, infermiere, operatori sociosanitari, assistenti domiciliari, familiari di supporto, caregiver live-in, ecc.
- Attori esterni: prescrittori, medici specialisti, medici cantonali, famiglie, parenti, case manager (assicurazioni).
Questa riformulazione non si limita a un semplice cambiamento di formato, ma si inserisce in una visione più ampia: un sistema dinamico, sincronizzato e reattivo, capace di sostenere le decisioni in tempo reale e rafforzare la coerenza degli interventi a tutti i livelli.
L’evoluzione dei report sarà introdotta progressivamente, in stretto dialogo con gli operatori sul campo. Le pratiche attuali resteranno pienamente in vigore fino al termine del progetto, così da permettere un adattamento fluido senza stravolgere le abitudini consolidate.
MedLink guiderà l’intero processo, accompagnerà passo dopo passo le OSAD e sosterrà i team per una transizione serena, controllata e perfettamente allineata ai loro bisogni.
Per ogni domanda, il nostro servizio di consulenza (spitex-support@med-link.org) è a vostra disposizione.