Newsletter del 27 de septiembre 2023
Cari clienti,
Il nostro impegno è quello di soddisfare rapidamente le vostre esigenze, fornendo soluzioni innovative a una serie di richieste: soddisfazione dei clienti, crescita, riduzione dei costi, soddisfazione dei collaboratori, vincoli normativi e la tesoreria.
Nella Newsletter sono riportati:
- Le buone pratiche da applicare per raggiungere i vostri obiettivi di efficienza, qualità e produttività.
- Le nuove funzionalità che l’utente può decidere di attivare,
- Gli aggiornamenti dei processi e delle interfacce.
Desiderate migliorare l’efficienza, la velocità e il comfort di utilizzo? Ogni 15 giorni, prendete 3 minuti aggiornate le vostre conoscenze, aumentate la vostra conoscenza di MedLink e (ri)scoprite delle buone pratiche.
Le nuove funzionalità e i miglioramenti presentati in questa newsletter saranno introdotti con il rilascio di una nuova versione del portale. Questo avverrà in 2 fasi:
- i nostri clienti “prime” all’inizio della settimana 25 settembre
- tutti i nostri clienti all’inizio della settimana successiva.
In caso aveste domande o un interesse per uno di essi, non esitate a contattarci all’indirizzo spitex-support@med-link.org
Novita
Comunicare in modo sicuro con i vostri partner
I servizi pubblici di messaggistica istantanea sono il modo giusto per comunicare con i vostri partner?
La nuova legge sulla protezione dei dati è molto chiara sul tema dei dati personali e sensibili: gli scambi devono essere sicuri e i sistemi che li supportano devono consentire la tracciabilità.
MedLink offre un canale che soddisfa questi requisiti, senza modificare gli attuali mezzi di comunicazione…
Aggiornamenti
Chiarezza ed efficienza: tutte le informazioni in un’unica schermata
La visualizzazione di diversi sottomenu da una lista consente di gestire un processo dall’inizio alla fine nella stessa schermata.
Il nuovo portale offre questa facilità di navigazione. Scoprite come…
Navigare facilmente nel formulario grazie al suo indice
Il formulario degli utenti può diventare molto grande, in particolare per gli utenti che hanno diritti cumulativi sul dossier amministrativo, sulle valutazioni, sui rapporti clinici e sulle comunicazioni.
L’indice, o tabella dei contenuti, facilita la navigazione all’interno del formulario, per quanto ricco possa essere. È possibile configurarne l’uso in base alle proprie preferenze di navigazione.
Nessuna rete presso l’utente? Scaricate il dossier con un clic!
Anche se gli operatori stanno estendendo la loro copertura geografica, rimane il fatto che alcuni clienti hanno una rete debole o addirittura non disponibile.
MedLink si sta evolvendo per semplificare la preparazione dei turni in queste situazioni.
Dashboard: configurazione semplificata, memorizzazione delle abitudin
MedLink è stato progettato per facilitare la navigazione, imparando dalle abitudini di navigazione dell’utente.
Questo sistema di apprendimento è stato ora esteso ai pannelli di controllo.
LPD, cookie e informativa sulla privacy
In conformità con i requisiti del nuovo LPD, entrato in vigore il 01.09.2023, MLS mette online la propria informativa sulla privacy e gestisce le accettazioni dei cookie.
Queste modifiche saranno incluse nella prossima versione del portale.
Un cronometro per tenere traccia dei tempi delle prestazioni
Quando si è sul campo, si hanno molte altre priorità oltre a quella di cronometrare se stessi. Ma quando si tratta di compilare i tempi per i servizi resi, si vorrebbe davvero sapere che ora si sta registrando, senza dover consultare l’orologio e fare calcoli.
Un cronometro visualizzato sul formulario del cliente consente di tenere traccia dei tempi.
Aree funzionali
Dossier Client
Presa in carico
Gestione degli Interventi
Gestione delle prestazioni e Fatturazione
