Newsletter del 21 de giugno 2023
Cari clienti,
Il nostro impegno è quello di soddisfare rapidamente le vostre esigenze, fornendo soluzioni innovative a una serie di richieste: soddisfazione dei clienti, crescita, riduzione dei costi, soddisfazione dei collaboratori, vincoli normativi e la tesoreria.
Nella Newsletter sono riportati:
- Le buone pratiche da applicare per raggiungere i vostri obiettivi di efficienza, qualità e produttività.
- Le nuove funzionalità che l’utente può decidere di attivare,
- Gli aggiornamenti dei processi e delle interfacce.
Desiderate migliorare l’efficienza, la velocità e il comfort di utilizzo? Ogni 15 giorni, prendete 5 minuti aggiornate le vostre conoscenze, aumentate la vostra conoscenza di MedLink e (ri)scoprite delle buone pratiche.
Di seguito sono riportate le novità di MedLink e gli aggiornamenti che saranno implementati a partire dal 21.06.2023.
In caso aveste domande o un interesse per uno di essi, non esitate a contattarci all’indirizzo spitex-support@med-link.org
Novita
Pianificazione delle visite 2.0: l’assistente sta cambiando il modo di fissare gli appuntamenti
Continuiamo la presentazione dei nostri assistenti per un’organizzazione efficiente dei trattamenti.
Nella precedente newsletter abbiamo introdotto una rappresentazione grafica del processo di gestione per garantire che tutte le procedure siano correttamente pianificate nelle visite.
Oggi introduciamo un ulteriore strumento che ci consentirà di programmare i PAV in orari compatibili con le risorse dello SACD, al momento stesso della negoziazione con il cliente.
Aggiornamenti
Referenti, consulenti, la lista dei vostri clienti è a portata di mano
Per facilitare la ricerca degli utenti per i quali un collaboratore è designato come referente o consulente, lo scorso novembre abbiamo aggiunto la possibilità di filtrare la lista UT15 sotto la voce ” I miei Utenti “.
Per facilitare la ricerca degli utenti da parte del personale sul campo, abbiamo aggiunto ” I miei Utenti ” ai Utenti attivi nel centro e alla lista UT20.
In questo articolo, un video spiega come creare un segnalibro “I miei Utenti”.
Condividere i documenti con i vostri partner in totale sicurezza
Nella nostra Newsletter del 10 maggio 2023 abbiamo presentato una nuova funzionalità che facilita la condivisione di documenti con terzi.
Visto il successo di questa innovazione, abbiamo deciso di estenderla a tutti i nostri clienti, senza costi aggiuntivi.
Requisiti LPD: protezione dei documenti condivisi con terzi
MedLink si sta preparando alla nuova legge sulla protezione dei dati (nLPD), che entrerà in vigore il 1° settembre 2023. Tra le misure da attuare, MedLink, come i suoi clienti, deve garantire la sicurezza dei dati attraverso misure tecniche e organizzative adeguate. In quest’ottica, verrà attuata una serie di modifiche per rafforzare la protezione dei dati. Lo faremo gradualmente, dandovi il tempo di adattarvi a questi cambiamenti normativi.
Continuiamo questa serie con un’evoluzione che consentirà di condividere documenti con terzi senza inviarli via Internet.
LPB lordo sostituito da LPB non LAMAL
Le assicurazioni chiedono regolarmente informazioni aggiuntive sul trattamento dei loro clienti, in particolare sulle prestazioni non-LAMal.
MedLink si sta evolvendo per produrre la documentazione necessaria.
TimePlayer: semplificazione della lista delle Prestazioni inserite
Per facilitare il monitoraggio della convalida della giornata, la lista delle prestazioni inserite con il TimePlayer è stata ridotta: saranno inclusi solo i collaboratori con un TimePlayer avviato E che non hanno ancora convalidato la loro giornata.
Aree funzionali
Dossier Client
Presa in carico
Gestione degli Interventi
Gestione delle prestazioni e Fatturazione
