Newsletter del 7 de Dicembre 2022
Cari clienti,
Il nostro impegno è quello di soddisfare rapidamente le vostre esigenze, fornendo soluzioni innovative a una serie di richieste: soddisfazione dei clienti, crescita, riduzione dei costi, soddisfazione dei collaboratori, vincoli normativi e la tesoreria.
Nella Newsletter sono riportati:
- Le buone pratiche da applicare per raggiungere i vostri obiettivi di efficienza, qualità e produttività.
- Le nuove funzionalità che l’utente può decidere di attivare,
- Gli aggiornamenti dei processi e delle interfacce.
Desiderate migliorare l’efficienza, la velocità e il comfort di utilizzo? Aggiornate in 3 minuti le vostre conoscenze, aumentate la vostra conoscenza di MedLink e (ri)scoprite delle buone pratiche.
Di seguito sono riportate le novità di MedLink e gli aggiornamenti che saranno implementati a partire dal 07.12.2022.
In caso aveste domande o un interesse per uno di essi, non esitate a contattarci all’indirizzo spitex-support@med-link.org
Novita
MedLink lancia la connessione a Un provider di identità (IdP)
Per unificare e rafforzare la sicurezza dell’accesso alle proprie informazioni, molte aziende stanno implementando una gestione centralizzata delle identità digitali. La natura sensibile e riservata dei dati gestiti in MedLink invita fortemente a integrare le connessioni a MedLink.
Permettendo di delegare il controllo del login a un’identità esterna, MedLink si integra perfettamente con i vostri criteri di sicurezza. A questo punto è possibile accedere utilizzando le credenziali degli account Office 365.
Dematerializzare le fatture degli utenti e risparmiare tempo e denaro
L’invio delle fatture ai vostri utenti, che attualmente avviene per posta, è un servizio che la vostra piattaforma di scambio dati vi addebita.
Se avete scelto MediData, potete fare un ulteriore passo avanti nella fatturazione non cartacea optando per la dematerializzazione delle fatture dei clienti e risparmiando così sui tempi e sui costi di consegna. Questo servizio è gratuito per voi e per i vostri clienti.
I rapporti finanziari del manuale di contabilità delle Spitex sono disponibili
Il Manuale di contabilità per le organizzazioni di cure a domicilio prevede due rapporti finanziari per aiutare a comprendere i costi e i ricavi associati a ciascun servizio: il Rapporto sulle presenze e il Piano dei conti generale.
Entrambi i report sono ora disponibili in MedLink, con due opzioni tra cui scegliere [per saperne di più…].
Aggiornamenti
AZIONE RICHIESTA DA PARTE VOSTRA: In caso di interruzione di corrente, attivate il vostro piano di continuità!
L’inverno si avvicina e anche la possibilità di interruzioni di corrente. È consigliabile verificare che i piani di continuità siano operativi.
MedLink ha adottato misure preventive e vi fornisce rapporti che copriranno le vostre esigenze informative immediate per diversi giorni in caso di interruzione prolungata della corrente.
Per una maggiore efficienza, controllate le coordinate GPS dei vostri clienti
L’esatta localizzazione degli indirizzi di consegna gioca un ruolo fondamentale per l’efficienza dell’organizzazione. La qualità di queste informazioni non solo farà risparmiare tempo ai collaboratori nella ricerca della località, ma anche le stime dei tempi di viaggio e delle distanze calcolate per la pianificazione saranno più precise.
A volte le coordinate GPS fornite da Google devono essere corrette. È ora possibile regolare la posizione dei punti di riferimento direttamente dalla lista UT15 – Liste degli utenti, sia in mobilità che in ufficio.
Semplificazione: gestione dei dossier utente da un unico menu
La semplificazione della navigazione procede: a partire dal 07 dicembre 22, la gestione delle coordinate GPS sarà integrata nell’UT15 – Lista degli utenti. Con quest’ultimo sviluppo, la UT15 può ora eseguire tutte le operazioni sui dossier degli utenti dalla stessa lista: creazione, aggiornamento, riattivazione, ecc.
La fase finale del progetto di semplificazione del menu utente è prevista per il 21 dicembre 22, quando le liste UT05, UT10, UT11 e UT40 saranno rimosse dal menu principale.
Chiusura degli RDA: ergonomia ridisegnata per una navigazione più facile e veloce
MedLink è in continua microevoluzione per rendere l’interfaccia più semplice e facile da usare.
Qui ci concentriamo su un processo che fa parte della vostra routine quotidiana: la chiusura delle RDA. Abbiamo ridisegnato il layout delle schermate per facilitare la navigazione e rendere i controlli e le convalide più semplici e veloci.
L’inserimento degli RDA per terzi: un modo nuovo, più semplice e più efficiente
MedLink offre continuamente ottimizzazioni dei processi per aumentare l’efficienza della vostra organizzazione.
Stiamo introducendo un nuovo modo di inserire gli RDA per conto di terzi, che semplifica notevolmente la navigazione e rende l’inserimento più rapido ed efficiente. Questo articolo è destinato ai nostri clienti che utilizzano la modalità di inserimento delle quantità.
E-Karus: cosa fare quando il beneficiario del pagamento è un partner istituzionale
A volte le prestazioni vengono fatturate ai partner istituzionali della vostra , invece che ai debitori abituali: il cliente e la sua compagnia assicurativa.
Il partner istituzionale debotore è un caso di cui MedLink si occupa. Il seguente articolo spiega come procedere affinché la fattura venga elaborata con successo in e-Karus.
Aree funzionali
Dossier Client
Presa in carico
Gestione degli Interventi
Gestione delle prestazioni e Fatturazione
