Newsletter del 11 de maggio 2022
Cari clienti,
MLS facilita la gestione del cambiamento nella vostra azienda a seconda le priorità che avete stabilito. Gli sviluppi che proponiamo sono un insieme di opzioni, di piccoli cambiamenti da attivare nel momento in cui si ritiene opportuno. Ci impegniamo a rispondere rapidamente alle vostre esigenze fornendo soluzioni innovative che affrontano varie tematiche: soddisfazione del cliente, crescita, riduzione dei costi, soddisfazione dei dipendenti, vincoli normativi, flusso di cassa.
Questa pagina presenta le novità apportate in MedLink, così come gli aggiornamenti introdotti a partire dal 11.05.2022.
Se avete domande o siete interessati a uno di essi, non esitate a contattarci a spitex-support@med-link.org.
Aggiornamenti
LPD (legge sulla protezione dei dati) & la tracciabilità dell’accesso ai dati
In conformità con i requisiti della LPD, la piattaforma MedLink conserva delle tracce complete sulla navigazione degli utenti. Per facilitare il loro sfruttamento in caso di necessità, rendiamo disponibile la cronologia di navigazione direttamente nel portale.
Semplificazione del formulario: Ferite
Per facilitare la navigazione nel formulario del dossier utente, l’attivazione e il monitoraggio delle ferite sono raggruppate in un blocco dedicato, “Ferite”.
Favorire la visibilità dei piani di trattamento dei medicamenti
Visualizzare il nome del farmaco seguito dai suoi principi attivi non rende i rapporti facili da leggere. Semplifichiamo la presentazione.
Semplificazione del formulario: la gestione della rete estesa
Per facilitare la navigazione nel formulario del dossier utente, le domande per l’aggiunta e la rimozione di terzi dalla rete, sono raggruppate in un unico blocco ” Gestione della rete estesa “, posizionato dopo ” Persone di contatto “.
E-mail di conferma dopo aver chiamato il servizio di assistenza
Molti dei nostri clienti hanno autorizzato diversi collaboratori a chiamare il servizio di assistenza Medical Link Services. Come si tiene conto delle chiamate fatte in un mese?
Aree funzionali
Dossier Client
Presa in carico
Gestione degli Interventi
Gestione delle prestazioni e Fatturazione
