{"id":5005,"date":"2022-04-25T16:00:49","date_gmt":"2022-04-25T14:00:49","guid":{"rendered":"https:\/\/news.med-link.org\/?p=5005"},"modified":"2022-04-25T17:00:23","modified_gmt":"2022-04-25T15:00:23","slug":"bestaetigungsmail-nach-anruf-beim-support","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.med-link.org\/de\/bestaetigungsmail-nach-anruf-beim-support\/","title":{"rendered":"Best\u00e4tigungsmail nach Anruf beim Support"},"content":{"rendered":"\n
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Auf Anrufe beim Support von Medical Link Services folgt nun eine E-Mail an den Anrufer, in der die Punkte, die behandelt wurden, genannt werden.<\/p>\n

Diese Informationen finden Sie im Men\u00fc RF53 – Hotline, wo Sie alle Daten zu den Anrufen finden: Datum und Dauer, betroffenes Modul, Name des Anrufers, Status und ob der Anruf kostenpflichtig war oder nicht.<\/p>\n

Damit wird ein doppeltes Ziel verfolgt: Sie und alle Nutzer sollen f\u00fcr ihre Inanspruchnahme des Supportdienstes sensibilisiert werden, und Ihnen sollen eventuelle \u00dcberpr\u00fcfungen erleichtert werden, wenn Ihnen die Rechnung f\u00fcr die kostenpflichtige Begleitung bereits zugestellt wurde.<\/p> <\/div>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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Viele unserer Kunden haben mehreren Mitarbeitern erlaubt, den Supportdienst von Medical Link Services anzurufen. Wie beh\u00e4lt man den \u00dcberblick \u00fcber die Anrufe, die innerhalb eines Monats get\u00e4tigt wurden?<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":2053,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"advanced_seo_description":"","jetpack_seo_html_title":"","jetpack_seo_noindex":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[252],"tags":[],"class_list":["post-5005","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-verbesserungen-2022-04-27-de","has-post-title","has-post-date","has-post-category","has-post-tag","has-post-comment","has-post-author",""],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/news.med-link.org\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/AdobeStock_176084658-scaled-1.jpeg","jetpack_sharing_enabled":true,"builder_content":"

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