Die Abstimmung der Termine und Uhrzeiten mit Ihren Kunden ist wichtig. Sie ist sogar so wichtig, dass die Kunden bei Uneinigkeiten vielleicht zur Konkurrenz gehen…
Wenn Sie Ihren Klienten den gewünschten Tag und die gewünschte Uhrzeit anbieten, ist das natürlich eine Verpflichtung, die Sie einhalten sollen. Es ist oft Aufgabe Ihren Referenten, dieses heikle Thema mit den Klienten zu besprechen. Stellen wir uns die Frage: Sind Sie in der Lage, die besten Zeitfenster anzubieten und gleichzeitig mit dem übrigen Zeitplan der Spitex kompatibel zu sein? Wie können Sie zeitraubende und kostspielige Diskussionen vermeiden, die entstehen, wenn ein ungünstiger Vorschlag gemacht wird?