Comment mieux respecter les horaires de passage convenus avec vos clients
Les clients apprécient particulièrement les passages de leurs soignants aux heures prévues. C’est un critère de choix important pour confier leur santé à une OSAD.
Gestion des Interventions
Comment adapter plus facilement vos horaires de services à la demande de vos clients
MLS vous propose une nouveauté pour vous éviter de jongler en permanence avec les horaires des visites afin qu’ils correspondent mieux à la capacité de service de vos équipes. Il permet à la direction de prendre les bonnes décisions pour ajuster cette capacité à la demande.
Rassurer les proches en les informant des prochaines visites
Une visite prévue ou déplacée en dernière minute. Dorénavant vous pouvez aussi informer le proche du client.
Expérience utilisateur améliorée dans l’application planning
L’application planning apportent deuc nouveautés visant à faciliter l’utilisation de l’application planning: le repérage avec l’heure courante et l’affichage des actes planifiés interdits pour la ressource choisie.
Distribuer équitablement les situations lourdes ou complexes entre les collaborateurs
La répartition des situations lourdes ou complexes est régulièrement un sujet de tensions entre collaborateurs, pouvant déclencher, si elle n’est pas gérée équitablement, une démotivation du personnel, voire des démissions. […]
Personnaliser l’équipe des intervenants autour de chaque client
Parmi les défis auxquels sont confrontés les OSAD en matière de planification, le tournus des intervenants peut s’avérer être une question épineuse. […]
Comment donner plus de liberté à vos clients
Si votre planification est dans MedLink, les horaires de passage de votre personnel soignant sont définis à des heures précises. Peut-être en informez-vous déjà vos clients la veille par le biais d’un SMS envoyé depuis le planning. Le client s’attend donc à ce que …
![hand-in-hand[1]](https://news.med-link.org/wp-content/uploads/2021/03/hand-in-hand1-320x240.jpg "hand-in-hand[1]")
Elargir votre clientèle vers un nouveau segment de marché
Les conséquences de la crise sanitaire ont mis en évidence de nouveaux besoins. En complément aux soins médicaux habituels, de nombreuses personnes souhaitent faire appel à une personne de confiance pour des interventions régulières […]
Simplifier la planification de veilles avec plusieurs prestations
MedLink enrichie le jeu d’options de programmation des visites afin de planifier plusieurs prestations facturables au cours d’une veille.