Dossier Client

MedLink est conçu pour faciliter votre navigation en apprenant de vos habitudes de navigation.
Cet apprentissage du système est maintenant étendu aux tableaux de bord.

Conformément aux exigences de la nouvelle LPD entrée en vigueur le 01.09.2023, MLS met en ligne sa politique de confidentialité et gère les acceptations de cookies.
Ces évolutions arrivent avec la prochaine version de portail.

Pour faciliter la recherche des clients dont le collaborateur est désigné comme référent ou évaluateur, nous avons ajouté en novembre dernier la possibilité de filtrer dans la liste CL15 sur ‘Mes Clientes’.
Afin que les collaborateurs terrain puissent aussi retrouver leurs clients facilement, nous avons ajouté ‘Mes Clientes’ dans Clientes actives du centre et dans la liste CL20.
Dans cet article, une vidéo présente la marche à suivre pour créer un favori « Mes Clientes ».

Nous présentions dans la Newsletter du 10 mai 2023 une nouvelle fonctionnalité facilitant le partage des documents avec des parties tierces .
Devant le succès qu’a rencontré cette innovation, nous avons décidé de l’étendre à l’ensemble de nos clients, sans coût supplémentaire.

MedLink se prépare à la nouvelle Loi sur la Protection des Données (nLPD) qui entrera en vigueur le 1er septembre 2023. Parmi les mesures à mettre en œuvre, MedLink, tout comme ses clients, doit assurer la sécurité des données par des mesures techniques et organisationnelles appropriées. Dans cette optique, une série d’évolutions renforçant la protection des données vont être implémentées. Nous procéderons de façon progressive, donnant ainsi le temps de vous adapter à ces évolutions réglementaires.
Nous continuons cette série avec une évolution permettant de partager avec des tiers des documents sans que ceux-ci ne transitent sur Internet.

Les assurances demandent régulièrement des compléments d’information sur la prise en charge des clients, et notamment les prestations non-LAMal.
MedLink évolue pour produire la documentation qui vous est nécessaire.

Il arrive que le signal du réseau téléphonique soit faible, voire indisponible, chez certains de vos clients. Pour parer à cette gêne, MedLink évolue pour présenter dans les listes de travail habituelles la force du signal enregistré pour le client. Téléchargez les dossiers concernés et travaillez ensuite en toute tranquillité.
Cet article présente le mode opératoire à suivre.

Pour faciliter la création des dossiers clients, MedLink simplifie la présentation du résultat des correspondances obtenues avec le référentiel Abilis.