Dossier Client

Votre navigateur peut réserver des surprises : traductions inattendues, fenêtres bloquées, …
Nous vous invitons à lire la suite de l’article pour éviter ces écueils.

MedLink fait en permanence l’objet d’audits visant à renforcer sa sécurité.

Les données servant à la connexion des utilisateurs, notamment leurs mots de passe et les codes pour l’authentification à double facteur, doivent rester strictement confidentielles. Les informations exposées dans le portail évoluent pour renforcer la confidentialité.

Il arrive souvent que vous ayez besoin d’écrire à un membre du réseau d’un client, tel son médecin traitant, quand bien même celui-ci n’a pas accès au dossier du client. MedLink évolue pour simplifier l’envoi de ces courriels.

Pour assurer la protection des données de vos clients, il est impératif de ne jamais communiquer dans vos échanges avec le service des consultants de MLS des informations permettant d’identifier la personne : Nom, Prénom, No AVS, etc. Seul le N° Client – identifiant interne à MedLink – doit servir dans ces échanges.

Deux sites sont en permanence à votre disposition. Cette redondance est la clef de notre engagement envers un accès 24/7 à MedLink.
Nous vous invitons à sauvegarder précieusement les adresses de 2 sites dans les favoris de vos navigateurs.

Pour plus d’efficacité et pour une meilleure expérience utilisateur, MedLink apporte des simplifications dans les processus de traitement des mandats.
Découvrez comment l’annulation et la correction des mandats est facilitée dans la suite de cet article…

Il arrive fréquemment que plusieurs prestations soient à timbrer dans la même visite, notamment lors des veilles.
MedLink évolue pour faciliter le timbrage, en indiquant combien de temps il reste à saisir par rapport à la durée planifiée de la visite.
Découvrez comment cette information est présentée aux intervenants…

Pour une facturation exacte, MedLink met à jour les tarifs et taux de TVA des moyens et appareils (LiMA).
Et pour faciliter la documentation des prises en charges, la liste des matériels et appareils proposés est allégée.

La sécurité de vos données est capitale, et c’est la priorité absolue chez Medical Link Services.
Et chez vous, quelle place prend la sécurité ? Comment vos collaborateurs y sont-ils sensibilisés ? Quelles mesures prenez-vous pour protéger les données de vos clients ?