Dossier Client

Envoyer un email à vos partenaires depuis MedLink est simplissime.
Vous disposez déjà de la fonctionnalité ! Découvrez comment procéder …

La LPD rend obligatoire la mise en œuvre d’une politique de sécurisation renforcée des accès aux systèmes de traitement de données sensibles. Cette obligation est résolue dans MedLink par une authentification à double facteur, communément désignée 2FA ou MFA.
Il est possible que votre login et votre mot de passe aient été dérobés. L’authentification à double-facteur empêche qu’ils soient utilisés à votre insu.
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La Newsletter précédente annonçait le remplacement, dans les SMS présentant aux collaborateurs le planning, du nom de famille des clients par leurs initiales.
L’échéance approche : mardi 25 juin 24, en milieu de journée.
Nous vous invitons à faire circuler cette information le plus largement possible pour que les collaborateurs ne soient pas surpris par le changement.

PREAVIS !
Assurer la sécurité de vos données est la priorité absolue chez Medical Link Services. Cela passe par la mise en œuvre en continue de mesures techniques et organisationnelles appropriées.
Nous continuons cette série avec une évolution visant à renforcer la protection des données personnelles des clients des OSAD : Les noms de famille des clients vont prochainement disparaitre des SMS qui servent à informer les collaborateurs de leur planning. Pour en savoir plus, nous vous invitons à lire la suite de l’article.

Les prescriptions médicamenteuses évoluent pour offrir une meilleure expérience utilisateur : nouvelle ergonomie des listes, nouvelles fonctionnalités pour faciliter la mise à jour des lignes de prescriptions, nouveaux champs pour compléter la documentation, … Découvrez dans la suite de l’article l’ensemble des améliorations qu’apporte cette release.

Votre navigateur peut réserver des surprises : traductions inattendues, fenêtres bloquées, …
Nous vous invitons à lire la suite de l’article pour éviter ces écueils.

MedLink fait en permanence l’objet d’audits visant à renforcer sa sécurité.

Les données servant à la connexion des utilisateurs, notamment leurs mots de passe et les codes pour l’authentification à double facteur, doivent rester strictement confidentielles. Les informations exposées dans le portail évoluent pour renforcer la confidentialité.

Il arrive souvent que vous ayez besoin d’écrire à un membre du réseau d’un client, tel son médecin traitant, quand bien même celui-ci n’a pas accès au dossier du client. MedLink évolue pour simplifier l’envoi de ces courriels.

Pour assurer la protection des données de vos clients, il est impératif de ne jamais communiquer dans vos échanges avec le service des consultants de MLS des informations permettant d’identifier la personne : Nom, Prénom, No AVS, etc. Seul le N° Client – identifiant interne à MedLink – doit servir dans ces échanges.

Deux sites sont en permanence à votre disposition. Cette redondance est la clef de notre engagement envers un accès 24/7 à MedLink.
Nous vous invitons à sauvegarder précieusement les adresses de 2 sites dans les favoris de vos navigateurs.