Amélioration des écrans pour traiter efficacement les doublons
La gestion des doublons dans un système d’information est cruciale pour garantir la qualité des données, éviter les erreurs administratives et assurer une prise en charge optimale des clients. La présence de doublons peut entraîner des difficultés multiples : perte de temps, confusion dans les dossiers et risques pour la sécurité des soins. Il est donc impératif de détecter et de traiter les doublons le plus en amont possible, dès la création du dossier patient.
Nous avons retravaillé l’interface dédiée à la gestion des candidats doublons, dans l’objectif de rendre le processus plus efficace et plus simple d’utilisation.
Des vignettes plus claires pour une vue d’ensemble immédiate
Dès l’affichage en mode vignette, l’utilisateur peut rapidement identifier les similitudes entre les dossiers et les noms des clients concernés. Cette mise en avant des motifs de ressemblance permet de gagner du temps en localisant les doublons potentiels d’un simple coup d’œil.
Une disposition des écrans pensée pour l’action
Une fois dans la liste AC@05 – Doublons, la navigation entre les cas de doublons est simplifiée : il est désormais possible de passer d’un dossier à un autre sans quitter l’écran, tout en sélectionnant la stratégie de dédoublonnage directement. Cette ergonomie optimisée évite les clics inutiles et fluidifie la prise de décision.
Un processus de dédoublonnage simplifié
Côté processus, une simplification importante a été apportée. L’approche reste basée sur une logique claire : « Client 1 » représente le dossier le plus récent, tandis que « Client 2 » est le dossier avec l’antériorité des données administratives et cliniques. Par défaut, c’est donc « Client 2 » qui est privilégié en cas de doublon avéré.
La nouveauté réside dans la simplification des choix de stratégie : les options initiales (Ignorer le doublon Oui/Non + choix du client à conserver Client+ / Client 2 + transfert des objets Oui/Non) sont simplifiées. Désormais, il suffit de choisir entre 2 options :
- Conserver Client 2
- Conserver Client 1 & Client 2, ce qui revient à considérer définitivement que les deux dossiers ne sont pas des doublons.
Ces changements rendent le processus plus rapide et intuitif, tout en garantissant la sécurité des données administratives et cliniques. Une avancée qui allie ergonomie et efficacité au quotidien !
Nous restons à votre disposition pour toute question. Vous pouvez contacter notre équipe de consultants en écrivant à spitex-support@med-link.org.
