News du 7 décembre 2022
Chers Clients,
Nous avons à cœur de répondre rapidement à vos besoins en apportant des réponses innovantes à des problématiques variées : la satisfaction de vos clients, votre croissance, la baisse des coûts, la satisfaction des employés, les contraintes réglementaires, la trésorerie.
Vous trouverez dans la Newsletter :
- des bonnes pratiques à mettre en œuvre pour atteindre vos objectifs d’efficacité, qualité et rentabilité,
- des nouveautés que vous pourriez choisir d’activer,
- des améliorations apportées aux processus et à l’interface.
Voulez-vous gagner en efficacité, rapidité et confort d’utilisation ? En 3 minutes, mettez à jour vos connaissances, améliorez votre maitrise de MedLink et (re)découvrez des bonnes pratiques.
Vous trouverez ici les nouveautés proposées dans MedLink, ainsi que les améliorations mises en place à partir du 07.12.2022.
Si vous avez des questions ou un intérêt pour l’une d’elles, n’hésitez pas à nous écrire à spitex-support@med-link.org.
Nouveautés
MedLink lance la connexion à partir de fournisseurs d’identité (IdP)
Afin d’unifier et de renforcer la sécurité des accès à leur ressources, de nombreuses entreprises mettent en place une gestion centralisée des identités numériques. Le caractère sensible et confidentiel des données gérées dans MedLink invite fortement à y intégrer les connexions à MedLink.
En permettant de déléguer le contrôle du login à une identité externe, MedLink s’intègre parfaitement à votre politique de sécurité. Vous pouvez dès maintenant vous connecter en utilisant les informations d’identification de vos comptes Office 365.
Dématérialisez les factures clients et économisez du temps et de l’argent
L’envoi des factures à vos clients, actuellement acheminées par voie postale, est un service que votre plateforme d’échange de données vous facture.
Si vous avez choisi MediData, vous pouvez aller un pas plus loin dans le zéro-papier en optant pour les factures clients dématérialisées et gagner ainsi sur les délais et les frais d’envoi. Ce service est gratuit pour vous et vos clients.
Les rapports financiers du manuel de comptabilité pour les OSAD sont disponibles
Le Manuel de comptabilité pour les organisations d’aide et de soins à domicile prévoit deux rapports financiers ayant pour but de mieux comprendre les coûts et revenus liés à chaque prestation : le relevé des temps et des prestations et le plan comptable général.
Les deux rapports sont désormais disponibles dans MedLink, avec deux options à choix [voir la suite …]
Améliorations
Pour plus d’efficacité, vérifiez les coordonnées GPS de vos clients
La localisation exacte des adresses de prestation joue un rôle majeur dans l’efficacité de l’organisation. La qualité de ces informations non seulement évitera aux collaborateurs de perdre du temps à rechercher l’emplacement, mais aussi les estimations de temps et distance de déplacement calculés pour le planning seront plus justes.
Il arrive que les coordonnées GPS fournies par Google doivent être corrigées. Il est maintenant possible d’ajuster la position des repères directement depuis la liste CL15 – Liste des clientes, en mobilité et au bureau.
Simplification : gérer les dossiers clients depuis un seul menu
La simplification de votre navigation progresse : à compter du 07 décembre 22, la gestion des coordonnées GPS sera intégrée à la liste CL15 – Liste des clientes. Avec cette dernière évolution, la CL15 permet désormais d’effectuer depuis la même liste toutes les opérations sur les dossiers clients : création, mise à jour, réactivation, etc.
La dernière étape de ce projet de simplification des menus Clients est programmée le 21 décembre 22, où les listes CL05, CL10, CL11 et CL40 seront supprimées du menu principal.
Clôture des RDA : une ergonomie repensée pour une navigation plus simple et plus rapide
MedLink fait continuellement l’objet de microévolutions visant à rendre l’interface toujours plus simple et facile d’utilisation.
Nous nous intéressons ici à un processus qui occupe votre quotidien : la clôture des RDA. Nous avons repensé la présentation des écrans pour faciliter la navigation et rendre les contrôles et les validations plus faciles et plus rapides.
Saisie des RDA pour un tiers : une nouvelle voie, plus facile et plus efficace
MedLink propose continuellement des optimisations de processus visant à augmenter l’efficacité de votre organisation.
Nous ouvrons une nouvelle voie pour saisir des RDA pour un tiers qui facilite grandement la navigation et rend la saisie plus rapide et efficace. Cet article s’adresse à nos clients utilisant le mode de saisie en quantités.
E-Karus : que faire quand le payeur est un partenaire institutionnel
Il arrive que des prestations soient facturées à des partenaires institutionnels de votre OSAD, au lieu des payeurs usuels que sont le client et son/ses assurance(s) -.
Le partenaire institutionnel payeur est cas de figure que MedLink prend en charge. L’article qui suit indique comment procéder pour que la facture soit traitée avec succès dans e-Karus.
Domaines fonctionnels
Dossier Client
Prise en charge
Gestion des interventions
Gestion des temps et facturation
