RF53 – Hotline : mieux comprendre vos factures
La réorganisation de l’affichage des informations vous permet de mieux pouvoir suivre les demandes qui ont été adressées par vos collaborateurs à Medical Link Services.
Pour aller encore plus loin dans ce souci de transparence, nous avons décidé d’introduire prochainement un système de confirmation par courriel : une fois la prestation effectuée et le souci du demandeur levé, nous enverrons un courriel d’information à l’OSAD récapitulant la demande et la solution proposée.
Les options de filtre proposées vous permettent de trouver rapidement les informations nécessaires, notamment le nom de la personne qui s’est adressée à notre support.