News du 27 septembre 2023
Chers Clients,
Nous avons à cœur d’apporter continuellement des solutions innovantes pour répondre à vos défis nombreux et variés : la satisfaction de vos clients, votre croissance, la baisse des coûts, la satisfaction des employés, les contraintes réglementaires, la trésorerie.
Vous trouverez dans la Newsletter :
- des bonnes pratiques à mettre en œuvre pour atteindre vos objectifs d’efficacité, qualité et rentabilité,
- des nouveautés que vous pourriez choisir d’activer,
- des améliorations apportées aux processus et à l’interface.
Voulez-vous gagner en efficacité, rapidité et confort d’utilisation ? Tous les 15 jours, prenez 3 minutes pour mettre à jour vos connaissances, améliorer votre maitrise de MedLink et (re)découvrir des bonnes pratiques.
Les nouveautés et amélioration présentées dans cette Newsletter sont apportées avec la release d’une nouvelle version du portail. Celle-ci se fera en 2 temps :
- nos clients ‘prime’ au début de la semaine du 25 septembre
- tous nos clients au début de la semaine suivante.
Si vous êtes intéressé à devenir client ‘prime, et découvrir les nouveautés en avance, nous vous invitons à contacter notre service de support spitex-support@med-link.org.
Nouveautés
Dialoguez en toute sécurité avec vos partenaires
Les services de messagerie instantanée grand public sont-ils appropriés pour échanger avec vos partenaires ?
La nouvelle LPD est formelle en matière de données personnelles et sensibles : les échanges doivent être sécurisés et les systèmes les supportant en permettre la traçabilité.
MedLink ouvre un canal répondant à ces exigences, sans changer les moyens de communication existants…
Améliorations
Clarté et efficacité : toutes les informations réunies en un écran
L’affichage de plusieurs sous-menus depuis une liste permet de traiter un processus de bout en bout dans le même écran.
Le nouveau portail offre ce confort de navigation. Découvrez comment faire…
Surfez facilement dans le formulaire grâce à son Index
Le formulaire des clients peut devenir conséquent, notamment pour les utilisateurs cumulant les droits sur le dossier administratif, les évaluations et encore les comptes-rendus cliniques et transmissions.
L’index, ou table des matières, permet de naviguer efficacement dans le formulaire, aussi riche ce dernier soit-il. On peut désormais configurer son utilisation selon ses préférences de navigation.
Pas de réseau chez le client ? Téléchargez le dossier en 1 clic !
Quand bien même les opérateurs étendent leur couverture géographique, il n’en reste pas moins que chez certains clients, le réseau est faible, voire indisponible.
MedLink évolue pour simplifier la préparation des tournées comprenant de telles situations.
Tableaux de bord : configuration simplifiée, mémorisation de vos habitudes
MedLink est conçu pour faciliter votre navigation en apprenant de vos habitudes de navigation.
Cet apprentissage du système est maintenant étendu aux tableaux de bord.
LPD, cookies et politique de confidentialité
Conformément aux exigences de la nouvelle LPD entrée en vigueur le 01.09.2023, MLS met en ligne sa politique de confidentialité et gère les acceptations de cookies.
Ces évolutions arrivent avec la prochaine version de portail.
Un chronomètre pour suivre la durée des prestations
Quand on est sur le terrain, on a bien d’autres priorités que de se chronométrer. Mais quand il s’agit de remplir les temps de prestations effectuées, on aimerait bien savoir quelle durée relever, sans avoir à consulter sa montre et à faire des calculs.
Un chronomètre affiché dans le formulaire des clients permet de suivre les durées.
Domaines fonctionnels
Dossier Client
Prise en charge
Gestion des interventions
Gestion des temps et facturation
