News du 21 décembre 2022
Chers Clients,
Nous avons à cœur de répondre rapidement à vos besoins en apportant des réponses innovantes à des problématiques variées : la satisfaction de vos clients, votre croissance, la baisse des coûts, la satisfaction des employés, les contraintes réglementaires, la trésorerie.
Vous trouverez dans la Newsletter :
- des bonnes pratiques à mettre en œuvre pour atteindre vos objectifs d’efficacité, qualité et rentabilité,
- des nouveautés que vous pourriez choisir d’activer,
- des améliorations apportées aux processus et à l’interface.
Voulez-vous gagner en efficacité, rapidité et confort d’utilisation ? En 3 minutes, mettez à jour vos connaissances, améliorez votre maitrise de MedLink et (re)découvrez des bonnes pratiques.
Vous trouverez ici les nouveautés proposées dans MedLink, ainsi que les améliorations mises en place à partir du 21.12.2022.
Si vous avez des questions ou un intérêt pour l’une d’elles, n’hésitez pas à nous écrire à spitex-support@med-link.org.
Nouveautés
Comment vous différencier de la concurrence vis-à-vis de vos médecins prescripteurs ?
Renforcez la collaboration avec vos médecins prescripteurs en leur offrant des accès directs aux dossiers de leurs patients dans MedLink.
Le temps des médecins est compté. Une nouvelle version de l’interface dessinée pour les médecins permet d’aller rapidement à l’essentiel : disposer d’une vision globale et parfaitement à jour de la situation et pouvoir donner des instructions médicales.
Comment répondre rapidement et efficacement aux questions d’une assurance ?
Une assurance vous demande-t-elle des compléments d’information à propos d’une prise en charge ? Epargnez-vous le temps et l’effort d’assembler les informations, de les mettre en forme et d’envoyer la réponse !
MedLink propose une solution rapide, efficace et sécurisée : donner temporairement au service médical de l’assurance un accès restreint au dossier du client concerné.
Améliorations
Segmentez votre clientèle selon votre modèle organisationnel
Prises en charge 24/7, proches aidants, micro-équipes pluridisciplinaires de type Buurtzorg, prises en charge spécialisées Psy, Soins palliatifs, Diabète, Stomatologie… Le modèle organisationnel de votre OSAD est éminemment variable selon les prestations que vous proposez.
MedLink permet désormais d’adapter la segmentation de votre clientèle au modèle de fonctionnement de votre organisation.
Simplification du menu principal : une seule liste pour gérer les dossiers clients
Donnant suite aux retours positifs que nous avons eus au sujet des évolutions sur la liste CL15, nous arrivons à la dernière étape de la simplification du menu principal : la suppression des listes CL02, CL05, CL10, CL11 et CL40.
Evaluateurs avec InterRAI, votre interface se simplifie
Si vous êtes passé du RAI HC 09 à InterRAI HomeCare Suisse dans MedLink, cet article vous concerne.
Pour plus de simplicité et d’efficacité, votre interface s’allège : les menus propres au RAI HC09 disparaissent et le formulaire de sortie est simplifié.
Ne laissez pas les dossiers inactifs envahir votre bureau
Laisser actives des situations dont la prise en charge est terminée revient à laisser des dossiers s’empiler sur le bureau.
Pour conserver votre efficacité dans le traitement des listes de travail, il est très important de procéder régulièrement à l’archivage des dossiers. Cet article rappelle la démarche à suivre.
Domaines fonctionnels
Dossier Client
Prise en charge
Gestion des interventions
Gestion des temps et facturation
