News du 13 avril 2022
MLS facilite la gestion du changement dans votre entreprise à votre rythme et selon les priorités que vous vous êtes fixées. Les évolutions que nous vous proposons sont une constellation de micro-changements prenant la forme d’options à activer au moment que vous jugez opportun. Nous avons à cœur de répondre rapidement à vos besoins en apportant des solutions innovantes traitant des problématiques variées : la satisfaction de vos clients, votre croissance, la baisse des coûts, la satisfaction des employés, les contraintes réglementaires, la trésorerie.
Cette page présente les nouveautés apportées à MedLink, ainsi que les améliorations mises en place à partir du 13 avril 2022.
Si vous avez des questions ou un intérêt pour l’une d’elles, n’hésitez pas à nous écrire à
Nouveautés
Donnez à vos intervenants les moyens pour choisir avec vos clients les meilleures dates et heures d’intervention
La discussion sur les dates et heures de passages avec vos clients est majeure. Elle est même si importante, qu’en cas de désaccord, les clients pourraient bien ailler voir à la concurrence…
Proposer le jour et l’heure souhaités par vos clients est bien entendu un engagement que vous souhaitez respecter. Il revient souvent à vos référents de traiter ce sujet sensible avec les clients. Posons-nous la question : ont-ils les moyens de proposer les meilleurs créneaux, tout en restant compatibles avec le reste du planning de l’OSAD ? Et éviter ainsi toutes les discussions chronophages et coûteuses qui vont s’en suivre dès lors qu’une proposition intenable a été faite ?
Améliorations
Les attaques de données sensibles font la une des journaux. Des protections suffisantes sont-elles mise en œuvre dans MedLink ? Et vous, en faites-vous autant ?
La sécurité des données est un des marqueurs de l’ADN de MedLink. Depuis sa création, nous avons à cœur de vous prémunir contre les attaques et mettre en œuvre dans les règles de l’art les mesures les plus efficaces pour la protection de vos patients, et donc la vôtre.
Comment visualiser en un clin d’œil l’agenda des visites prévues chez vos clients ?
Savoir quand et quel métier va prochainement passer chez votre client sont des questions qui reviennent souvent. Nous avons repensé la présentation pour que la lecture du planning voit soit agréable, simple et intuitive.
Le dossier d’un client désactivé ne doit être ni consulté ni modifié
Au regarde la loi, dès lors qu’un dossier est désactivé, aucun utilisateur ne peut consulter ou ajouter des données à un dossier. Pour ce faire, il doit réactiver le dossier.
Trouvez dans ‘Mon Planning’ toutes les informations utiles à votre organisation
‘Mon Planning’ et ‘Visites/Activités du jours’ sont des listes que vous consultez au quotidien. Pourquoi passer de l’une à l’autre pour trouver les informations nécessaires pour organiser la suite de votre journée ? Nous avons retravaillé ces menus avec pour objectif de simplifier votre navigation.
Domaines fonctionnels
Dossier Client
Prise en charge
Gestion des interventions
Gestion des temps et facturation
